Không có gì lạ khi nói rằng Apple rất giỏi trong việc truyền cảm hứng cho khách hàng của mình. Một trong những lý do chính cho xu hướng này là một hệ sinh thái tinh vi đến mức gần như hoàn hảo từ nhà táo.
Không thể phủ nhận rằng hệ sinh thái này là một nơi tuyệt vời với nhiều tính năng, khả năng đồng bộ cao và hoạt động mượt mà giữa điện thoại thông minh, máy tính, đồng hồ vào nhiều phụ kiện khác.
Có lẽ đó là lý do tại sao người dùng của Apple không bao giờ gắn bó với chỉ một thiết bị của công ty. Để có hệ sinh thái này, họ phải nắm bắt hoặc sở hữu tất cả hoặc hầu hết các sản phẩm phần cứng của công ty. Nhưng sản phẩm nào của công ty Cupertino được khách hàng ưa chuộng nhất? Kết quả đã được đưa ra trong một báo cáo gần đây từ Đối tác nghiên cứu trí tuệ người tiêu dùng (CIRP).
Phải thừa nhận rằng chúng ta không cần phải thực hiện toàn bộ cuộc khảo sát khổng lồ để đưa ra câu trả lời cho câu hỏi trên. Rõ ràng, iPhone là sản phẩm đang ngự trị ở vị trí cao nhất trong hệ sinh thái Apple. Tuy nhiên, thật thú vị khi đề cập đến mức lợi nhuận lớn của điện thoại thông minh này. Theo CIRP, gần 9 trên 10 người tiêu dùng Apple sở hữu một chiếc iPhone, chính xác là 88%.
Sản phẩm phần cứng phổ biến thứ hai của Apple là iPad, với 73% thị phần, một con số khá ấn tượng. Khi nhìn vào thực tế là doanh số bán máy tính bảng của Apple đã bắt đầu chững lại, đây thực sự là một con số rất đáng nể.
Vị trí thứ ba trong cuộc khảo sát thuộc về Apple Watch. Hơn một nửa số người dùng Apple sở hữu thiết bị đeo tay thông minh này, chiếm khoảng 58% lượng khách hàng của công ty. Điều này thể hiện sự liên kết giữa Apple Watch và iPhone, chúng thực sự là bộ đôi hoàn hảo.
Sản phẩm ít phổ biến nhất của Apple dường như là sản phẩm đã mang lại danh tiếng cho công ty từ những ngày đầu tiên: Máy tính Mac. Rõ ràng, chỉ một nửa số người dùng Apple sở hữu các thiết bị Mac (bao gồm cả máy tính để bàn và máy tính xách tay). Mặc dù điều này có thể không hoàn toàn đáng ngạc nhiên, nhưng việc Mac từ thiết bị giúp công ty nổi tiếng trở thành thiết bị ít được sử dụng nhất đã đánh dấu một bước ngoặt trong hoạt động kinh doanh của nhà táo.
