Quản lý Wonjin ký tên giả, phủi bỏ trách nhiệm
Ngày 10.7, chị T.T – khách hàng từng kí hợp đồng với thẩm mỹ viện Wonjin (Đà Nẵng) cho biết đã gửi đơn tố cáo cho Công an quận Thanh Khê TP, Đà Nẵng từ ngày 16.6 nhưng đến nay chưa có thông tin gì thêm.
Chị T. cho biết bản thân trình báo về hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của thẩm mỹ viện Wonjin (địa chỉ 218 Nguyễn Tri Phương – phường Thạc Gián, quận Thanh Khê, Đà Nẵng). Người đại diện pháp luật là ông Nguyễn Thái Đô, quản lý tại Đà Nẵng là bà Trần Thị Kim Trang (trú Điện Quang, Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam).
Trước đó, hồi tháng 3.2023, chị T. được bà Nguyễn Bảo Vy – xưng là Giám đốc chi nhánh thẩm mỹ viện Wonjin Đà Nẵng tư vấn gói dịch vụ làm đẹp trị giá 50 triệu đồng (bảo hành 15 năm).
Chị T. chuyển tiền và sử dụng 2 lần dịch vụ. Cuối tháng 5, qua thông tin trên báo chí, chị T. được biết Viện thẩm mỹ Wonjin Hà Nội có dấu hiệu lừa đảo. Lúc này, chị T. liên lạc với tài khoản zalo mà trước đây thường xuyên liên lạc để sử dụng dịch vụ thì phát hiện tài khoản này không còn tồn tại.
Ngày 14.6, chị T. đến Viện thẩm mỹ Wonjin (218 Nguyễn Tri Phương, phường Thạc Gián) theo giấy hẹn tiếp tục liệu trình thì phát hiện thẩm mỹ viện này không còn nữa. Toàn bộ biển hiệu bên ngoài cơ sở được dỡ bỏ và thay vào đó là tên thẩm mỹ viện mới New York. Nhân viên cho biết thẩm mỹ viện đã đổi chủ.
“Sau đó, bà Nguyễn Bảo Vy xuất hiện tại thẩm mỹ viện và trả lời tôi là, bà chỉ là người làm thuê nên không có trách nhiệm với khách hàng của thẩm mỹ viện Wonjin. Bà Vy còn nói nếu muốn đòi lại tiền thì ra cơ sở thẩm mỹ viện Wonjin tại Hà Nội mà đòi. Trong khi đó bà là người ký hợp đồng với tôi.
Chưa hết, qua tìm hiểu, tôi biết được quản lý Nguyễn Bảo Vy dùng tên giả để nói chuyện với khách hàng và ký hợp đồng cũng bằng tên giả. Người mang tên Nguyễn Bảo Vy có tên thật là Trần Thị Kim Trang (như nói ở trên). Vậy đây là hành vi gì khi bà Trang dùng tên giả để ký hợp đồng với khách hàng?” – chị T. đặt vấn đề.
Chủ mới vẫn phải có trách nhiệm với khách hàng cũ
Theo thông tin của Sở Kế hoạch Đầu tư Đà Nẵng, thẩm mỹ viện New York đang đặt ở địa chỉ 218 Nguyễn Tri Phương thuộc Công ty TNHH New York Us. Tuy nhiên, tên cũ của công ty này là Công ty TNHH Thẩm mỹ Wonjin chi nhánh Đà Nẵng, đăng ký kinh doanh lần đầu là ngày 2.3.2023. Đến ngày 5.6 thì doanh nghiệp đăng ký thay đổi lần thứ nhất, đổi tên thành Công ty TNHH New York Us.
Như vậy, bản chất công ty và thẩm mỹ viện New York chính là công ty và thẩm mỹ viện Wonjin.
Đại diện Sở Kế hoạch Đầu tư Đà Nẵng cho hay, việc thay đổi này chỉ đổi tên gọi, còn trách nhiệm và nghĩa vụ của doanh nghiệp với khách hàng vẫn không đổi.
Như vậy, những khách hàng cũ như chị T. vẫn có thể đòi quyền lợi của mình tại thẩm mỹ viện New York chứ không phải như lời của người tự xưng tên là Bảo Vy rằng “đổi tên, đổi chủ là hết trách nhiệm”.
Cùng ngày, phòng Thanh Tra, Sở Y tế TP Đà Nẵng cho biết: “Sau phản ánh của báo chí và khách hàng thì nay cơ sở thẩm mỹ viện New York cũng không dám mở cửa hoạt động. Bản thân cơ sở này cũng chưa có đủ giấy phép hoạt động lĩnh vực thẩm mỹ. Phía thẩm mỹ viện này cũng có hẹn với khách hàng là giữa tháng 7 sẽ có chủ cơ sở vào làm việc, xem có giải quyết được các đề nghị của khách hàng từng ký hợp đồng với thẩm mỹ viện Wonjin không nên chúng tôi cũng đợi thêm thông tin”.
Như vậy, nhiều khách hàng của thẩm mỹ viện Wonjin chi nhánh tại Đà Nẵng vẫn chưa thể đòi lại được tiền, quyền lợi của mình. Trước đó, tại Hà Nội, thẩm mỹ viện Wonjin cũng đã tháo chạy, bỏ lại hơn 100 khách hàng.
