chăm sóc khách hàng

Hàng không khẩn trương thực hiện đổi, hoàn vé cho khách

Minh Hạnh |

Cục Hàng không Việt Nam vừa có công văn hỏa tốc gửi các hãng hàng không về việc giải quyết đối với những hành khách không thể thực hiện được chuyến bay do ảnh hưởng của dịch COVID-19.

EVNNPC: "Đẩy mạnh chăm sóc khách hàng, không để xảy ra các sai sót"

A.T |

Sau 5 năm đi vào hoạt động, dù còn gặp nhiều khó khăn nhưng với sự chỉ đạo sát sao, nỗ lực không ngừng nghỉ, Trung tâm Chăm sóc khách hàng (TTCSKH) của Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình với những kết quả tích cực.

EVNSPC số hóa hoạt động chăm sóc khách hàng

Nam Dương |

Trung tâm chăm sóc khách hàng thuộc Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) triển khai nhiều giải pháp, ứng dụng công nghệ hỗ trợ thông tin cho khách hàng.

Nhiều tiện ích chăm sóc khách hàng qua trang EVNHANOI trên Zalo

ANH HUY |

“Trang EVNHANOI trên Zalo” là tiện ích chăm sóc khách hàng được Tổng công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) triển khai thực hiện trên nền tảng ứng dụng Zalo.

Điều gì ẩn sau cách ứng xử không giống ai với khách hàng cũ của VinFast?

THANH HUYỀN |

Việc dành quá nhiều đặc quyền cho khách hàng cũ của VinFast trong mắt người dùng có thể là khó hiểu nhưng với những chuyên gia trong ngành marketing, đó là cách làm một mũi tên trúng nhiều đích. Mũi tên của VinFast không chỉ là lấy lòng người dùng, tăng doanh số mà có thể còn mở ra những thông lệ mới cho cả thị trường.

Ký kết thỏa thuận hợp tác kinh doanh giữa Bảo hiểm PVI và MobiFone

Thu Bình |

Ngày 14.7.2020, tại Hà Nội, Tổng công ty Bảo hiểm PVI (Bảo hiểm PVI) và Tổng công ty Viễn thông MobiFone (MobiFone) đã ký kết Thỏa thuận hợp tác kinh doanh.