Giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg đã nói với các nhà đầu tư rằng, Meta nhìn thấy “một cơ hội để giới thiệu các tác nhân trí tuệ nhân tạo (AI) cho hàng tỉ người theo những cách hữu ích và có ý nghĩa” - The Verge đưa tin.
Mặc dù người dùng mạng internet vẫn khá mơ hồ về cách chính xác Meta sẽ dùng để thêm AI tổng quát vào các ứng dụng của mình, nhưng Mark Zuckerberg đã đưa ra một bản xem trước chi tiết trong báo cáo thu nhập của công ty trong quý đầu tiên của năm 2023.
Meta báo cáo doanh thu 28,6 tỉ USD và kỷ lục 2 tỉ người dùng hàng ngày của ứng dụng Facebook, đánh bại ước tính của Phố Wall. Lợi nhuận của Meta trong quý là 5,7 tỉ USD, giảm 24% so với cùng kỳ năm ngoái.
“Chúng tôi đang khám phá trải nghiệm trò chuyện trong WhatsApp và Messenger, các công cụ tạo hình ảnh cho các bài đăng trên Facebook và Instagram cũng như quảng cáo, trải nghiệm video và đa phương thức theo thời gian" - Mark Zuckerberg cho biết trong báo cáo thu nhập.
“Tôi hy vọng rằng, những công cụ này sẽ có giá trị đối với mọi người, từ những người bình thường, người sáng tạo cho đến các doanh nghiệp. Ví dụ, tôi hy vọng sẽ có rất nhiều sự quan tâm đến các tác nhân AI dùng để nhắn tin kinh doanh và hỗ trợ khách hàng sau khi chúng tôi đạt được trải nghiệm đó.
Theo thời gian, điều này cũng sẽ mở rộng sang công việc của chúng tôi trên metaverse, nơi mọi người sẽ có thể dễ dàng tạo hình đại diện, đồ vật, thế giới và mã để liên kết tất cả chúng lại với nhau" - ông nói thêm.
Với sự phân tâm của việc đổi thương hiệu công ty và sự tập trung của Zuckerberg vào metaverse, Meta ban đầu đã cố gắng xây dựng cơ sở hạ tầng cần thiết để hỗ trợ các loại tính năng AI này, dẫn đến việc chi hàng tỉ USD để cải tạo lại các trung tâm dữ liệu của mình trong những quý gần đây.
Giờ đây, Mark Zuckerberg cho hay, “chúng tôi không còn chậm trễ trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng AI của mình” và hé lộ rằng, các sản phẩm AI sáng tạo sẽ được phát hành trong những tháng tới.
Thành công chưa từng có của ChatGPT của OpenAI đã biến AI tổng quát trở thành xu hướng công nghệ, với Google, Meta và những người chơi nhỏ hơn như Snap đang chạy đua để xây dựng các ứng dụng cạnh tranh.
Mặc dù Meta đã phát hành một mô hình ngôn ngữ AI có tên LLaMA cho các nhà nghiên cứu vào đầu năm nay, nhưng nó vẫn chưa ra mắt bất kỳ thứ gì tương tự như ChatGPT theo cách có thể truy cập rộng rãi.
Có vẻ như điều đó sẽ không tiếp diễn lâu nữa. CEO Meta cho biết, AI tổng quát “thực sự sẽ chạm vào từng sản phẩm của chúng tôi” và gợi ý về cách công nghệ này có thể tăng tốc cụ thể hoạt động kinh doanh hỗ trợ khách hàng non trẻ của WhatsApp.
Theo Zuckerberg, mặc dù Meta có thể đang xoay quanh AI giống như phần còn lại của ngành công nghệ, nhưng nó không từ bỏ "giấc mơ" metaverse.