Thiên đường xanh, tràn ngập ánh sáng
Skytrax - trang web đánh giá, xếp hạng sân bay và hãng hàng không có trụ sở tại Vương quốc Anh - thông qua khảo sát khách du lịch khắp thế giới, trong đó đề nghị hành khách đánh giá toàn bộ trải nghiệm tại sân bay - từ khi làm thủ tục đến khi khởi hành cũng như các hoạt động khác.
Sân bay Changi của Singapore trước đây dẫn đầu danh sách của Skytrax trong 8 năm hoạt động. Tuy nhiên, năm 2021 và 2022, Changi đã tụt một vài bậc trong danh sách do số lượng hành khách giảm trong đại dịch, để sân bay quốc tế Hamad ở Doha, Qatar, thay vào vị trí đầu bảng.
“Sân bay Changi của Singapore luôn là điểm đến yêu thích lâu năm của du khách" - ông Peter Miller của Skytrax chia sẻ với CNN.
Ông Miller cho biết, sân bay Changi đáp ứng nhu cầu của du khách ở nhiều phương diện và đó là động lực chính cho sự nổi tiếng liên tục của sân bay này.
Một số nét quyến rũ của Changi gồm thác nước trong nhà cao 40m, vườn bướm và rạp chiếu phim IMAX, cùng với hơn 280 cửa hàng bán lẻ và ăn uống - những nơi lý tưởng phục vụ du khách trong thời gian tạm nghỉ.
“Changi Singapore chủ yếu là sân bay trung chuyển, và từ phản hồi của khách hàng, sân bay này hoạt động tốt vì cung cấp nhiều loại cơ sở vật chất và tiện nghi cho mọi đối tượng khách hàng – gia đình, doanh nhân và khách du lịch đều được phục vụ chu đáo" - ông Miller nói.
Sân bay quốc tế Hamad ở Doha, Qatar, năm nay giành vị trí thứ 2 trong danh sách của Skytrax, cũng cung cấp các tiện nghi cho hành khách quá cảnh, bao gồm các chuyến tham quan thành phố cho những người dành hơn 8 giờ chờ chuyến bay nối chuyến.
Năm nay, top 5 sân bay được Skytrax xếp hạng còn có sân bay quốc tế Haneda của Tokyo, Nhật Bản (thứ 3), sân bay quốc tế Incheon, Hàn Quốc (thứ 4) và sân bay Charles de Gaulle của Paris, Pháp (thứ 5).
Từ ăn uống đến nghệ thuật ở sân bay
Skytrax cũng trao các giải thưởng khác, bao gồm các giải thưởng khu vực. Trong đó sân bay Changi giành được giải sân bay tốt nhất châu Á, giải nhà hàng sân bay tốt nhất thế giới và tiện nghi giải trí sân bay tốt nhất thế giới.
Khách sạn ngay trong khuôn viên Changi - khách sạn sang trọng Crowne Plaza Changi Airport - được vinh danh là khách sạn sân bay tốt nhất thế giới trong năm thứ 8 liên tiếp.
Trong khi đó, sân bay quốc tế Hamad cũng giành chiến thắng ở hạng mục sân bay mua sắm tốt nhất thế giới, sân bay tốt nhất ở Trung Đông và sân bay sạch nhất ở Trung Đông. Sân bay Haneda được vinh danh là sân bay sạch nhất thế giới.
Sân bay quốc tế Bahrain đã giành giải ở phương diện vận chuyển hành lý tại sân bay tốt nhất thế giới và sân bay Incheon là sân bay có đội ngũ nhân viên và quy trình nhập cảnh tốt nhất.
Sân bay LaGuardia ở New York, Mỹ, có nhà ga B được trao giải nhà ga sân bay mới tốt nhất thế giới.
Sân bay Quốc tế Seattle-Tacoma là sân bay được xếp hạng cao nhất của Mỹ, đứng ở vị trí 18 trong danh sách của Skytrax và được trao giải sân bay tốt nhất ở Bắc Mỹ.
Sân bay quốc tế Cape Town là sân bay tốt nhất ở châu Phi, sân bay Delhi là sân bay tốt nhất ở Ấn Độ và Nam Á trong khi sân bay quốc tế El Dorado của Bogota giành giải thưởng sân bay tốt nhất ở Nam Mỹ.
Năm nay, Skytrax cũng đã công bố một hạng mục mới tôn vinh nghệ thuật sân bay, được một hội đồng riêng đánh giá chứ không phải thông qua khảo sát khách hàng.
Hệ thống Sân bay Houston, nơi có một trong những bộ sưu tập nghệ thuật công cộng lớn nhất ở bang Texas, Mỹ, đã giành được giải thưởng này thay mặt cho sân bay William P. Hobby và sân bay George Bush Intercontinental Houston.
20 sân bay hàng đầu thế giới năm 2023 của Skytrax:
1. Sân bay Changi Singapore
2. Sân bay quốc tế Hamad
3. Sân bay quốc tế Tokyo (Haneda)
4. Sân bay quốc tế Incheon
5. Sân bay Paris Charles de Gaulle
6. Sân bay Istanbul
7. Sân bay Munchen
8. Sân bay Zurich
9. Sân bay quốc tế Narita
10. Sân bay Madrid-Barajas
11. Sân bay quốc tế Vienna
12. Sân bay Helsinki-Vantaa
13. Sân bay Rome Fiumicino
14. Sân bay Copenhagen
15. Sân bay quốc tế Kansai
16. Sân bay quốc tế Chubu Centrair
17. Sân bay quốc tế Dubai
18. Sân bay quốc tế Seattle-Tacoma
19. Sân bay Melbourne
20. Sân bay quốc tế Vancouver