Trước tình hình đó, các cấp CĐ đã chủ động đề xuất, báo cáo cấp ủy Đảng (nơi có cấp ủy Đảng đồng cấp), phối hợp, làm việc với chuyên môn, NSDLĐ tổ chức các hoạt động chăm lo cho đoàn viên, NLĐ; nắm bắt và giải quyết kịp thời những vấn đề bức xúc, cấp bách trong đoàn viên, CNVCLĐ. Tham gia giám sát việc thực hiện chính sách, pháp luật về lao động như: Tiền lương, tiền thưởng, thực hiện mức lương tối thiểu vùng và các chính sách BHXH, BHYT, BHTN; tham gia quản lý chất lượng, an toàn thực phẩm ở các bếp ăn tập thể; giám sát việc cải thiện và nâng cao chất lượng bữa ăn ca cho NLĐ; tổ chức thăm hỏi, tặng quà, trao nhà “Mái ấm CĐ” cho đoàn viên, CNLĐ có hoàn cảnh khó khăn, CN bị TNLĐ...
Hàng năm vào dịp “Tháng Công nhân”, các cấp CĐ GTVT VN đã chủ động đề xuất và phối hợp với chuyên môn tổ chức thăm hỏi, tặng quà cho đoàn viên CĐ, CNLĐ có hoàn cảnh khó khăn, bị tai nạn lao động, khuyết tật… Trong 5 năm qua, từ nguồn quỹ xã hội từ thiện CĐ GTVT Việt Nam đã tổ chức thăm hỏi trên 700 người với kinh phí trên 2 tỉ đồng; tặng 90 “Mái ấm CĐ” với kinh phí 2,690 tỉ đồng.