BHXH Việt Nam trả lời:
Theo quy định, nếu bạn đã cài đặt ứng dụng VssID trên điện thoại thông minh, thì bạn có thể sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID để đi khám chữa bệnh (KCB) BHYT mà không cần xin cấp lại thẻ BHYT giấy.
Trong trường hợp điện thoại của bạn không cài đặt được ứng dụng VssID, thì bạn có thể đến các Trung tâm Hành chính công nơi gần nhất để xin cấp lại thẻ BHYT trong địa bàn toàn thành phố.
Như vậy, bạn không cần phải về quận Cẩm Lệ, mà có thể làm thủ tục cấp lại thẻ BHYT tại quận Hải Châu hoặc Trung tâm Hành chính công của TP.Đà Nẵng.
Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần tư vấn chi tiết về quyền lợi chế độ liên quan, có thể liên hệ theo số hotline của BHXH Việt Nam: 19009068.