Việc đưa vào khai thác, vận hành 4 tuyến xe buýt nói trên đưa đến cho người dân đi lại trong nội thành TP Đà Nẵng và tỉnh Quảng Nam có thêm sự lựa chọn dịch vụ vận chuyển chất lượng cao, mang tới diện mạo mới cho giao thông công cộng thành phố, góp phần tạo thói quen sử dụng phương tiện công cộng xe buýt của người dân, hạn chế phương tiện cá nhân, giải quyết ùn tắc giao thông, giảm thiểu ô nhiễm môi trường.
4 tuyến xe buýt liền kề không trợ giá có số hiệu tuyến 21, LK21, 02, LK02 thuộc hệ thống xe buýt Danabus và Quangnambus, vì vậy người dân đi trên các tuyến này đều được hưởng các chính sách chung.
Vé tháng liên tuyến sẽ đi được các tuyến buýt không trợ giá khác thuộc Danabus và Quangnambus do Công ty Cổ phần Xe khách Phương Trang - FUTA Bus Lines tổ chức - đơn vị vận hành tuyến xe buýt liên tỉnh Đà Nẵng – Quảng Nam.
Nhiều đối tượng người dân được Danabus cấp thẻ miễn phí và được vé ưu tiên đi xe buýt như: Cán bộ lão thành cách mạng; cán bộ tiền khởi nghĩa; bà mẹ Việt Nam anh hùng; thương, bệnh binh có tỷ lệ thương tật, bệnh tật từ 81% trở lên; Anh hùng lực lượng vũ trang; Anh hùng lao động; cha mẹ, vợ, con liệt sĩ; người khuyết tật nặng. Riêng đối tượng trẻ em dưới 6 tuổi sẽ được miễn vé ngay tại xe với tiêu chí đo chiều cao dưới 1,3m.
Toàn bộ phương tiện xe buýt đưa vào hoạt động vận hành khai thác 4 tuyến xe buýt liền kề không trợ giá trên địa bàn TP Đà Nẵng được đầu tư xe mới 100%, là xe đời mới. Xe buýt được trang bị đầy đủ camera, GPS, wifi; dòng xe sử dụng hệ thống xử lý khí thải thân thiện với môi trường.
