Trở về từ Philippines với danh hiệu Hoa hậu Trái đất 2018, ngày 10.4.2019, Hoa hậu Nguyễn Phương Khánh đã ký kết hợp tác truyền thông toàn diện và quảng bá du lịch với tỉnh Bến Tre quê hương cô.
Theo đó, Hoa hậu Phương Khánh trở thành Đại sứ du lịch tỉnh Bến Tre đến ngày 31.12.2021 bằng cách sử dụng danh hiệu và hình ảnh Hoa hậu Trái đất 2018 để quảng bá du lịch tỉnh Bến Tre thông qua các hoạt động, các sự kiện cô tham gia trong và ngoài nước.
Việc ký kết hợp tác truyền thông giữa Hoa hậu Phương Khánh và Sở VHTTDL tỉnh Bến Tre được thực hiện trên tinh thần tự nguyện, vì cộng đồng, không vì mục đích lợi nhuận.
Bất ngờ, ngày 23.4.2019, UBND tỉnh và Sở VHTTDL Bến Tre nhận văn bản của Cty CP Queen Zone (Hà Nội) đề nghị thu hồi vai trò Đại sứ Du lịch của Hoa hậu Nguyễn Phương Khánh vì cho rằng việc Phương Khánh ký kết hợp tác để trở thành Đại sứ Du lịch tỉnh Bến Tre là vi phạm hợp đồng đã ký giữa cô với CTy CP Queen Zone.
Sau đó, tỉnh Bến Tre đã tổ chức cuộc họp với các cơ quan chuyên môn để xem xét đề nghị của Cty CP Queen Zone và kết luận rằng, việc tỉnh Bến Tre mời Hoa hậu Phương Khánh làm Đại sứ Du lịch là đảm bảo cơ sở pháp lý và vì mục tiêu tốt đẹp. Việc ký kết này là trên tinh thần tự nguyện, vì lợi ích cộng đồng, không vì mục đích thương mại hay phát sinh lợi ích tài chính cho Hoa hậu Nguyễn Phương Khánh.
Từ đó, Sở VHTT&DL Bến Tre và Hoa hậu Trái đất Nguyễn Phương Khánh thống nhất tiếp tục thực hiện hợp tác về vai trò Đại sứ Du lịch tỉnh Bến Tre của Hoa hậu.
Mới đây, ngày 8.7 Cty CP Queen Zone tiếp tục có văn bản gửi tỉnh Bến Tre yêu cầu hủy bỏ sự hợp tác giữa Hoa hậu Phương Khánh và Sở VHTTDL Bến Tre.
Cty CP Queen Zone cho rằng cách giải quyết của Sở VHTTDL Bến Tre là cố tình đẩy Cty CP Queen Zone và Nguyễn Phương Khánh vào tranh chấp, khiếu kiện. Cty CP Queen Zone cho tỉnh Bến Tre thời gian 1 tháng để công khai xin lỗi Cty, nếu không sẽ giải quyết sự việc theo quy định của pháp luật.
