Mẹ tôi năm nay gần 50 tuổi, đã hết “nhiệm kỳ” tiểu thương - hơn nửa tuổi trẻ rong ruổi khắp các khu chợ lớn nhỏ, từ buôn trái cây, nón lá... ở chợ Bà Chiểu đến gánh hủ tiếu, chè Huế tận Phnom Penh. Có lẽ vì từng là dân buôn bán và cũng đi khắp nơi để nhập hàng nên đến bây giờ, mẹ vẫn giữ quan điểm phải cầm trên tay món hàng, kiểm tra kỹ càng rồi mới xuống tiền.
Cũng chính vì thế mà hồi còn ở quê, chị em tôi vẫn hay nghe tiếng mẹ xì xào mỗi lần anh shipper gọi điện đến. Không ít lần tôi cố thuyết phục mẹ về những tiện ích của các sàn thương mại điện tử. Nhưng đáp lại lần nào cũng là những câu nói quen thuộc: “Hàng này xài chắc dăm bữa”, “Của rẻ là của ôi”, “Mua về lỡ hỏng biết tìm ai”...
Đợt Tết vừa rồi, mẹ khoe vừa “tậu” được vài món gia dụng rẻ từ xe hàng trên thành phố. Tôi tò mò kiểm tra thông tin trên mạng thì tá hỏa vì cùng món hàng đó mà ở quê lại rẻ hơn tận nửa giá. Thế rồi, tôi bắt đầu thử thách “khó nhằn” nhất từ trước đến giờ: hướng dẫn mẹ mua hàng trực tuyến.
Thế nhưng, việc này không hề đơn giản. Tôi từ từ giải đáp những câu hỏi của mẹ, hướng dẫn mẹ sử dụng tính năng, giao diện của các sàn thương mại điện tử. Sau đó, tôi nâng cấp “giáo án” về cách nhận biết cửa hàng chất lượng, mã giảm giá, săn sale...
Lúc đầu, mẹ cũng miễn cưỡng lắm nhưng sau khi mua được vài ba món hàng giá hời thì chấp nhận hẳn. Những cuộc trò chuyện qua điện thoại mỗi tối cũng vì thế mà xuất hiện thêm chiếc máy sinh tố mới tậu, can nước giặt giá hời hơn tiệm tạp hóa đầu cổng chợ...
Người ta hay nói về việc công nghệ tạo khoảng cách làm đứt gãy thế hệ. Nhưng rõ ràng, chính công nghệ đưa người trẻ trở thành cầu nối các giá trị, giúp đấng sinh thành hòa nhập với những xu hướng của thời đại số.
Và nhìn cách mẹ “săn sale”, tôi nhận ra bà vẫn có sự kiên nhẫn, suy xét chậm rãi của thế hệ trước. Từ đó, tôi thấy mình cũng cần nhẫn nại hơn để đưa bà bước dần vào “thế giới số”, để giúp bà “hòa nhập” với công nghệ hiện đại...
