Theo đó, nhóm phát trực tuyến của NewJeans đã bị chỉ trích vì sử dụng API phát trực tuyến do nhóm phát trực tuyến của BTS thiết kế mà không có sự cho phép của họ.
Trước thềm phát hành mini album thứ 2 của NewJeans mang tên 'Get Up', những người hâm mộ của nhóm nhạc này đã tìm cách tăng điểm số phát trực tuyến cho các cô gái bằng cách sử dụng một trang web cho phép người dùng Hàn Quốc dễ dàng tăng số lượt phát trực tuyến một cách hiệu quả và nhanh chóng.
Tuy nhiên, người ta nhanh chóng phát hiện ra rằng trang web được thiết kế giống hệt trang web 52hz.kr - một trang web phát trực tuyến của BTS (hay còn gọi là ARMY52Hz).
Thông thường, các trang web sẽ hướng dẫn cụ thể về cách người dùng có thể điền thông tin và cho phép họ phát nhanh các bài hát trên Melon, nạp tiền vào tài khoản Melon và cũng có thể tặng cho người khác chỉ bằng một nút bấm.
Theo đó, API được 52hz.kr sử dụng để kết nối người dùng Galaxy hoặc iPhone với ứng dụng Melon cho các dịch vụ như nạp tiền mặt nhanh chóng và thuận tiện đã được người hâm mộ BTS sáng lập ra.
Kể từ đó, nhiều fan của các nhóm nhạc K-Pop khác đã "đánh cắp" các tính năng này để sử dụng ở quy mô nhỏ hơn; tuy nhiên, lần này phía nhóm phát trực tuyến của BTS đã quyết định lên tiếng về việc toàn bộ thiết kế trang web của nhóm bị sao chép trái phép.
Vấn đề đang trở thành một chủ đề tranh luận sôi nổi trên các cộng đồng trực tuyến khác nhau. Sau đó, nhóm phát trực tuyến của NewJeans cuối cùng đã đưa ra một tuyên bố xin lỗi, thừa nhận sai sót.
Nhóm này nói thêm: "Chúng tôi chân thành xin lỗi và hối hận về hành động của mình. Để tránh gây thêm thiệt hại và hiểu lầm, nhóm phát trực tuyến của NewJeans hiện tại sẽ bị giải thể và chúng tôi hiện đang trong quá trình thảo luận về cách trả lại các khoản quyên góp đã thu được".
