Mục đích không thành
Chị S là phụ nữ khá duyên dáng với bề ngoài mảnh mai, nữ tính. Tuy nhiên chị vẫn chưa hài lòng về nhan sắc của mình nhất là sau khi lập gia đình. Mặc dù chồng luôn nói yêu chị, nhưng chị vẫn thấy anh thường bị cuốn hút bởi những người phụ nữ có thân hình nóng bỏng với vòng 1 gợi cảm. Vì thế, chị muốn nâng vòng 1 của mình để hấp dẫn chồng hơn. Nghe bạn bè giới thiệu một Spa có dịch vụ nâng cấp vòng 1 đẹp lắm, chị S đến tìm hiểu thì được chị X, chủ Spa đón tiếp nhiệt tình và nói chỉ cần nâng cấp vòng 1 là chị S sẽ quyến rũ hơn rất nhiều.
Chị X còn cho chị S xem một số những hình ảnh của những người phụ nữ đã từng phẫu thuật nâng cấp vòng 1 tại đây. Bị thuyết phục, chị S đồng ý sử dụng dịch vụ nâng cấp vòng 1 tại Spa của chị X với giá 8.900 USD. Sau đó, chị S được hướng dẫn sẽ được phẫu thuật ngực tại một cơ sở phẫu thuật thẩm mỹ liên kết với Spa. Cơ sở phẫu thuật thẩm mỹ trực tiếp thu 8.900 USD của chị S và cử bác sĩ phẫu thuật ngực cho chị, nhưng đưa ra một biên nhận rất sơ sài, không đóng dấu, không có chữ ký của kế toán và giám đốc mà chỉ có vài dòng viết tay nguệch ngoạc của nhân viên thu tiền. Cả cơ sở Spa và phẫu thuật thẩm mỹ, không hề làm hợp đồng với chị S.
Không những vậy, toàn bộ những hồ sơ như phim chụp, phiếu khám, ý kiến đánh giá của bác sĩ… chị S không được giữ thứ gì. Rất tiếc, sau khi phẫu thuật thì ngực chị S lại không hề đẹp, một bên to, một bên nhỏ. Không những vậy, chị S luôn cảm thấy rất đau ngực và khó thở. Chị quay lại Spa phản ánh thì nhân viên nói ráng đợi thêm 6 tháng nữa cho vết thương lành hẳn, nếu không thì Spa sẽ trả lại tiền. 6 tháng sau, vì ngực vẫn đau nhức nên chị S yêu cầu tháo bỏ túi ngực và được trả lại tiền thì điều đau đớn hơn, chị X, chủ Spa phủ nhận hoàn toàn cam kết và đổ lỗi cho cơ sở phẫu thuật thẩm mỹ, còn Spa không liên quan và chịu trách nhiệm gì. Chị X còn cho rằng do ngực của chị S đã liền sẹo, nay đòi tháo túi ngực ra, thì khác nào thực hiện một dịch vụ mới, nên không thể lấy lại được 8.900 USD. Bất bình trước sự phủ nhận trên, chị S quyết định nhờ luật sư tư vấn.
Đáng tiếc cho chị S là do quá tin người nên không lưu giữ những bằng chứng liên quan đến quá trình phẫu thuật, ngoài biên nhận đóng 8.900 USD viết rất sơ sài lại còn ghi sai năm đóng tiền như đã nói. Tuy nhiên chị S còn lưu giữ được một vài tấm hình tự chụp trên băng ca lúc phẫu thuật ngực trong phòng mổ có logo và biển hiệu cơ sở phẫu thuật thẩm mỹ ở phía góc phải của tấm hình. Do vậy, đây là bằng chứng để chị S có thể kiện cơ sở phẫu thuật thẩm mỹ còn chị X sẽ là người có quyền lợi và nghĩa vụ liên quan trong vụ án.
Cần làm hợp đồng và lưu giữ hồ sơ
Hiện nay thường có 2 loại hình thẩm mỹ đó là phòng khám phẫu thuật thẩm mỹ do Sở y tế cấp phép và quản lý trực tiếp và cơ sở chăm sóc sắc đẹp như thẩm mỹ viện, spa, cơ sở chăm sóc da … do UBND quận/huyện cấp phép kinh doanh và quản lý hoạt động. Theo quy định các cơ sở thẩm mỹ do UBND quận/huyện cấp phép chỉ được phép chăm sóc bên ngoài da, chăm sóc da thư giãn..., không được làm các thủ thuật, phẫu thuật xâm lấn, gây chảy máu. Phòng khám phẫu thuật thẩm mỹ do Sở Y tế cấp phép chỉ được làm các tiểu phẫu cắt mí mắt, nâng mũi, làm cằm chẻ, làm lúm đồng tiền..., không được làm các phẫu thuật lớn như căng da mặt, hút mỡ, nâng ngực. Những phẫu thuật thẩm mỹ có gây mê đều bắt buộc phải làm ở bệnh viện. Thậm chí, phẫu thuật thẩm mỹ ở bệnh viện cũng chỉ được làm những kỹ thuật trong danh mục được Sở Y tế thẩm định, cho phép.
Như vậy, việc Spa tự ý tư vấn và nhận phẫu thuật ngực cho chị S rồi liên kết với một cơ sở phẫu thuật thẩm mỹ là trái luật; việc thu tiền phẫu thuật ngực của chị S bằng ngoai tệ và không làm hợp đồng cho chị S cũng vi phạm quy định của pháp luật. Tùy theo tính chất mức độ, hành vi vi phạm quy định về hành nghề và sử dụng chứng chỉ hành nghề của người hành nghề khám bệnh, chữa bệnh có thể bị xử lý vi phạm hành chính theo điều 28, Nghị định 176/2013/NĐ-CP, cụ thể: “5. Phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: a) Hành nghề không có chứng chỉ hành nghề; b) Hành nghề đang trong thời gian bị thu hồi chứng chỉ hành nghề, đình chỉ hành nghề; c) Hành nghề vượt quá phạm vi chuyên môn được phép, trừ trường hợp cấp cứu; 7. Hình thức xử phạt bổ sung: a) Tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề trong thời hạn từ 6 tháng đến 12 tháng đối với hành vi quy định tại khoản 4, điểm c và điểm đ, khoản 5 điều này; b) Tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động trong thời hạn từ 3 tháng đến 6 tháng đối với hành vi quy định tại điểm a và điểm b,khoản 5 điều này”.
Ngoài bị xử lý vi phạm hành chính, trường hợp hành nghề vượt quá phạm vi chuyên môn được phép mà gây tổn hại đến sức khỏe của khách hàng thì người hành nghề phải bồi thường thiệt hại cho khách hàng do sức khỏe bị xâm phạm. Nếu thẩm mỹ vượt quá phạm vi chuyên môn được phép, vi phạm quy tắc nghề nghiệp mà gây chết thì người thực hiện hành vi phẫu thuật thẩm mỹ có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về “Tội vô ý làm chết người do vi phạm quy tắc nghề nghiệp hoặc quy tắc hành chính” theo Điều 129 Bộ luật Hình sự 2015.
Vì thế, những người có ý định phẫu thuật thẩm mỹ cần tìm hiểu kỹ về nơi mình dự định sử dụng dịch vụ. Mọi người có thể truy cập vào website hoặc liên hệ trực tiếp với Sở y tế tỉnh, thành phố để kiểm tra về tính pháp lý của cơ sở phẫu thuật thẩm mỹ. Ngoài ra, nên yêu cầu cơ sở phẫu thuật thẩm mỹ làm hợp đồng, cung cấp phiếu thu tiền rõ ràng và lưu giữ những hồ sơ tài liệu có liên quan để có cơ sở bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng của mình khi cần thiết.
