Trước tiên, người dùng cần truy cập vào link https://gplx.gov.vn/. Tại đây, người dùng nhập 4 loại thông tin.
Thứ nhất thông tin là loại giấy phép lái xe (hiển thị 3 loại: giấy phép lái xe PET (có thời hạn), giấy phép lái xe PET (không thời hạn), giấy phép lái xe cũ (làm bằng giấy bìa) tương ứng với bằng lái được cấp trước 07.2013.
Thứ hai số giấy phép lái xe (người dân có thể điền số giấy phép lái xe trên hình ảnh giấy phép lái xe đã được chụp ảnh lại).
Thông tin thứ 3 là ngày tháng năm sinh. Nhập đúng ngày, tháng, năm sinh ghi trên giấy phép lái xe của bạn.
Cuối cùng điền vào mã bảo vệ.
Nhập đầy đủ các thông tin trên, nhấn nút tra cứu giấy phép lái xe.
Khi này, nếu trang web hiện ra bảng thông tin tra cứu giấy phép lái xe và những thông tin đó giống với nội dung ghi trên giấy phép lái xe mà bạn đã chụp lại thì bằng lái xe của bạn là thật và đã được lưu trong hồ sơ.
Nếu trang web hiện ra thông báo có lỗi. Không tìm thấy thông tin giấy phép lái xe trong cơ sở dữ liệu giấy phép lái xe quốc gia thì có thể bạn gặp phải 1 trong các trường hợp, bạn đã nhập sai thông tin, giấy phép lái xe của bạn là giả hoặc thông tin không còn lưu trong hồ sơ.