Theo đó, sau khi công bố công khai số điện thoại ngày 1.2, đến ngày 2.2, số điện thoại 0918.526.559 kèm tài khoản zalo của Phó Giám đốc Công an Hải Phòng Bùi Trung thành đã nhận được hơn 30 tin nhắn trên số điện thoại và zalo để phản ánh các vấn đề liên quan đến trật tự an toàn giao thông trên địa bàn thành phố. Các cuộc gọi này đã được Phó Giám đốc Bùi Trung Thành chỉ đạo các đơn vị, công an địa phương xử lý.
Trong số này, có phản ánh của người dân về trường hợp chở hàng cồng kềnh ở gần nhà máy nước An Dương, Hải Phòng, Đại tá Bùi Trung Thành chỉ đạo Đội CSGT số 1 - Phòng CSGT xử lý trường hợp anh N.V.H (sinh năm 1998, trú tại Thạch Thành, Thanh Hóa) điều khiển xe mô tô BKS 16R1 -8593 đi từ đường Lán Bè về đường Tôn Đức Thắng, chở 30 thùng hàng buổi chiều ngày 1.2. Do số hàng trên quá khổ giới hạn quy định, lực lượng CSGT đã xử phạt hành chính anh N.V.H 500.000 đồng.
Vụ việc thứ 2, Đại tá Bùi Trung Thành nhận được phản ánh ở đoạn đường Trung Hành, phường Đằng Lâm quận Hải An, Hải Phòng, hai đầu đường có hai biển cắm cấm dừng cấm đỗ nhưng cả ngày và đêm rất nhiều xe ô tô ngang nhiên đỗ, từ lâu không thấy lực lượng chức năng nào xử lý. Đại tá Bùi Trung Thành chỉ đạo Công an quận Hải An tiếp nhận, xử lý. Kết quả, Công an quận Hải An tăng cường lực lượng tuần tra, kiểm soát và xử lý vi phạm hành chính ông L.H.C. (sinh năm 1976, trú tại Vũ Thư, Thái Bình), điều khiển xe ô tô BKS 15A.669.05 với hành vi vi phạm đỗ xe ở nơi có biển cấm dừng đỗ.
Vụ việc thứ ba mà người dân phản ánh là tại nhà hàng số 335 Văn Cao, Đằng Lâm, Hải An, Hải Phòng làm tường rào chắn hết vỉa hè người dân đi bộ. Đại tá Bùi Trung Thành cũng chỉ đạo Công an quận Hải An vận động nhân dân tự tháo, cắt rào chắn trên vỉa hè.
Đối với các tin phản ánh còn lại, Đại tá Bùi Trung Thành giao công an các đơn vị, địa phương xử lý theo quy định. Công an thành phố trân trọng cảm ơn sự quan tâm của quần chúng, nhân dân về tình hình an toàn giao thông của thành phố và gửi phản ánh về số điện thoại của Đại tá Bùi Trung Thành để khẩn trương xử lý.
