Theo chia sẻ của phụ huynh 2 cháu. Sáng 26.5, T. nói với bố đi du lịch với trường, còn T. xin bà ngoại đi học hè. Thế nhưng, đến tối không thấy các cháu về, trong khi gọi điện thoại di động của các con thì không liên lạc được, mọi người đã tá hỏa đi tìm khắp nơi. Tại khu vực thị trấn, một số người dân địa phương cho hay, vào hôm xảy ra sự việc họ nhìn thấy các cháu cùng một nhóm người lên 1 chiếc ôtô 7 chỗ đi khỏi Sơn La.
Khi bố của cháu T. tìm được định vị qua tin nhắn của con gái đang ở một quán hát karaoke tại xã Vĩnh Ngọc, Đông Anh (Hà Nội), một nhóm người trong gia đình đã bắt xe xuống Hà Nội và thuê một nhà trọ ở địa phương để tiện việc tìm kiếm. Được biết, gia đình cháu Lường Thị T. và Vì Thị T. đều rất khó khăn.
Kể từ khi xảy ra sự việc, các bậc phụ huynh đã mất ăn, mất ngủ và vay mượn tiền để có kinh phí đi khắp nơi tìm kiếm con gái mất tích. Trước đó, họ cũng đã trình báo sự việc lên cơ quan Công an huyện Sông Mã (Sơn La) nhờ giúp đỡ.