Theo thông tin ban đầu, khoảng 4h30 cùng ngày, bà Đào Thị Mùi (công nhân đội vệ sinh của Công ty CP Đô thị và Môi trường Đắk Lắk) quét rác tại tuyến đường ở phường Ea Tam (TP Buôn Ma Thuột). Khi đang quét rác đoạn đường trước số nhà 164, đường Y Wang thì bà Mùi bị một xe bán tải tông thẳng vào người dẫn đến bị thương rất nặng.
Tại hiện trường, xe bán tải bị rơi một bánh trước ra ngoài, đầu xe bị hư hỏng.
Sau khi xảy ra tai nạn, người dân đã hỗ trợ đưa bà Mùi vào Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên cấp cứu. Do bị thương quá nặng, bà Mùi được chuyển xuống TPHCM để tiếp tục cấp cứu.