Sau khi nhận được thông tin, Lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy đã nhanh chóng có mặt triển khai công tác cứu nạn, cứu hộ.
Tham gia chữa cháy có khoảng 40 cán bộ, chiến sĩ Phòng Cảnh sát PCCC và Cứu nạn cứu hộ Công an tỉnh Quảng Ninh, 2 xe chữa cháy và 1 xe tiếp nước. Trung tâm Cấp cứu mỏ - Vinacomin tiếp ứng 1 xe chữa cháy sau đó.
Tại hiện trường, cửa hàng bán vật tư xây dựng cao 2 tầng, ngọn lửa đang thiêu rụi tầng 2, khói bốc thành cột cao xám xịt.
Một vị lãnh đạo UBND phường Hồng Hà, TP Hạ Long cho biết đến 15h30, đám cháy đã bị dập tắt. Từ khi phát hiện ra đám cháy, lực lượng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy đã có mặt chỉ sau 5 phút, cùng các lực lượng, công an phường, cảnh sát giao thông, bảo vệ hiện trường, phân luồng giao thông.
Đám cháy không gây thiệt hại về người, nhưng toàn bộ tầng 2 của cửa hàng đã bị thiêu rụi.
Hiện các cơ quan chức năng đang phối hợp với chính quyền địa phương và chủ cửa hàng thống kê thiệt hại, điều tra nguyên nhân xảy ra cháy.
