Hợp tác giữa VPBank và FPT Shop sẽ giúp rút ngắn thời gian thanh toán của khách hàng thông qua chương trình kết nối hội viên thanh toán. Nhờ liên kết thẳng luồng thanh toán từ phần mềm bán hàng của FPT Shop vào nền tảng Ngân hàng số VPBank NEO, khách hàng có thể thanh toán hóa đơn mua sắm tại FPT Shop nhanh chóng hơn, đồng thời được hưởng ưu đãi giảm giá trực tiếp trên hóa đơn.
Đối với các khách hàng chưa có tài khoản thanh toán trên nền tảng Ngân hàng số VPBank NEO cũng có thể được hưởng các tiện ích và ưu đãi nhờ việc mở mới tài khoản online nhanh chóng ngay tại các cửa hàng của FPT Shop.
Bên cạnh đó, hợp tác giữa VPBank và FPT Shop còn giúp mở rộng mạng lưới máy chấp nhận thanh toán thẻ POS của VPBank tại các điểm bán hàng của FPT Shop, thúc đẩy các giải pháp thanh toán thẻ, thanh toán không dùng tiền mặt đến khách hàng.
Các khách hàng sử dụng các dòng thẻ của VPBank cũng sẽ nhận được chiết khấu khi mua sắm tại FPT Shop và các khách hàng của FPT Shop cũng có thể dễ dàng mở thẻ tín dụng hoặc mở mới khoản vay tại VPBank theo luồng phê duyệt online tự động ngay tại các cửa hàng của FPT Shop.
“VPBank kỳ vọng sự hợp tác với FPT Shop - hệ thống bán lẻ thiết bị công nghệ, gia dụng hàng đầu tại thị trường Việt Nam sẽ giúp mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tiện lợi và hài lòng nhất” – Ông Phùng Duy Khương - Phó Tổng Giám đốc Thường trực VPBank, phụ trách khu vực phía Nam cho biết.
Trong khuôn khổ hợp tác giữa VPBank và FPT Shop, Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh vượng SMBC (FE CREDIT) đã ký thỏa thuận hợp tác với FPT Shop để mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng có nhu cầu mua sắm các thiết bị điện tử và đồ gia dụng.
Cụ thể, các khách hàng tới mua sắm tại FPT Shop sẽ đồng thời được tư vấn các gói hỗ trợ tài chính của FE CREDIT và hỗ trợ hoàn tất các thủ tục vay trả góp nhanh chóng tại hệ thống hơn 700 cửa hàng của FPT Shop.
FE CREDIT và FPT Shop cũng chú trọng vào các giải pháp công nghệ số hóa để tạo thuận lợi hơn cho khách hàng khi cam kết cùng thúc đẩy các kênh bán hàng thương mại điện tử, hoàn tất thủ tục và giải ngân online.
Bên cạnh đó, thỏa thuận giữa FE CREDIT và FPT Shop còn bao gồm hợp tác tăng cường năng lực đội ngũ nhân sự bán hàng tại các điểm tiếp xúc với khách hàng để gia tăng chất lượng dịch vụ và đem đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm hài lòng nhất.
“Với nền tảng và các thế mạnh sẵn có của các bên, việc hợp tác này sẽ mở ra nhiều triển vọng giúp các tập khách hàng của cả các bên sẽ dễ dàng và thuận tiện hơn khi tiếp cận các nhóm dịch vụ, sản phẩm của FPT cùng với những giải pháp tài chính linh hoạt từ FE CREDIT, giúp hai bên hoàn thành được mục tiêu tăng trưởng trên hành trình phát triển” – Ông Hiramatsu Hironobu - Phó Tổng giám đốc FE CREDIT chia sẻ.
Phát biểu tại sự kiện, đại diện FPT Shop nhấn mạnh: “Với tiêu chí luôn lấy trải nghiệm người dùng làm “kim chỉ nam”, FPT Shop sẽ không ngừng cải tiến để mang đến những sản phẩm công nghệ mới, chất lượng, phù hợp với nhu cầu, thị hiếu của người dùng, đi kèm với đo là những giải pháp tài chính thông minh, tiện lợi, hiệu quả từ phía VPBank và FE CREDIT nhằm hỗ trợ tối đa cho tất cả khách hàng”.
Trong bối cảnh nền kinh tế vẫn chưa hoàn toàn hồi phục và cuộc sống của người dân còn nhiều khó khăn, sự hợp tác giữa VPBank, FE CREDIT với FPT Shop tiếp tục khẳng định tôn chỉ hành động với mong muốn mở ra cơ hội nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân Việt Nam.
Thỏa thuận hợp tác sẽ mang lại những trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao hơn cho khách hàng, đồng thời giúp thêm nhiều khách hàng có thể sớm sở hữu các đồ dùng phục vụ đời sống với mức chi trả phù hợp theo thu nhập.
