Sau 19 năm nỗ lực phấn đấu, Hòa Bình Travel đã được đền đáp xứng đáng bằng danh hiệu cao quý. Không chỉ là niềm tự hào cho ngành du lịch Việt Nam nói chung, mà còn là niềm tự hào cho ngành du lịch Hải Phòng nói riêng. Đặc biệt, trong những năm vừa qua là những năm vô cùng khó khăn cho ngành du lịch Việt Nam. Dịch bệnh COVID-19 vừa qua thì chiến tranh Nga - Ukraina lại ập đến. Làm cho suy thoái kinh tế toàn cầu. Nhưng Hòa Bình Travel vẫn nỗ lực phấn đấu để đạt danh hiệu cao quý “Thương hiệu vàng Việt Nam 2024”. Đây là một kết quả đáng phải kính nể.
Đại diện Hòa Bình Travel, ông Ngô Anh Tuấn – Tổng giám đốc cho biết: Đầu năm 2022, nắm bắt được tình hình dịch bệnh sẽ chuyển sang bình thường mới, kết hợp với chính phủ đã mở cửa du lịch từ 15.3.2022 nên Hòa Bình Travel đã khôi phục lại các Văn phòng Đại diện tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Phú Quốc, Vũng Tàu, Nha Trang, Đà Lạt, Quy Nhơn, Huế, Vinh, Sa Pa, Quảng Ninh, Hải Dương, Thái Bình… để phục vụ du khách trong nước và Quốc tế. Kết quả, năm 2022 Hòa Bình Travel đã đón 1.5 triệu khách nội địa và 100 ngàn khách quốc tế.
Năm 2023 do cuộc chiến tranh Nga - Ukraina kéo dài làm cho kinh tế thế giới suy thoái, đã ảnh hưởng trực tiếp đến kinh tế Việt Nam. Do vậy, lượng khách du lịch sẽ sụt giảm 30 – 50% so với 2022. Nhận thấy điều đó, ông Ngô Anh Tuấn – Tổng giám đốc đã áp dụng chiến lược kinh doanh mới như: Khuyến mại, tặng quà, tặng Option tour, nâng cao chất lượng, mở thêm các Văn phòng đại diện như: Hưng Yên, Ninh Bình, Bắc Ninh, Việt Trì, Thanh Hóa, Bình Thuận, Vũng Tàu… để thu hút khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới. Kết quả năm 2023 Hòa Bình Travel đã đón được 1.5 triệu khách nội địa và 150 ngàn khách quốc tế. Tạo công ăn việc làm cho hàng ngàn lao động, tặng quà cho các hoạt động từ thiện xã hội hàng trăm triệu đồng.
Năm 2024 dự báo kinh tế thế giới và Việt Nam sẽ phục hồi trở lại. Hòa Bình Travel sẽ tập trung vào nâng cao chất lượng dịch vụ, củng cố nhân sự, ổn định hoạt động kinh doanh, duy trì và phát triển thêm các văn phòng đại diện trên toàn quốc để sẵn sàng phục vụ du khách dịp nghỉ lễ 30.4-1.5 và mùa du lịch Hè 2024 sắp tới.