Vào lúc 14h50 chiều 1.11, trong vai một người có nhu cầu đổ xăng, phóng viên đã tiếp cận thực tế tại cây xăng Kim Sơn (phường Kim Sơn, TX Đông Triều). Song chưa kịp đưa ra lời đề nghị thì câu trả lời mà phóng viên nhận được là: "Em ơi thông cảm, bể xăng của chị hiện đang cạn, chỉ ưu tiên đổ cho xe máy thôi, ôtô chị sợ không có đủ. Em đi lên cây xăng trên nhé".
Tiếp tục theo trục đường từ thị xã Đông Triều về Hạ Long, đi lên gần 1km, phóng viên lại đến cây xăng Hải Tân (phường Kim Sơn, TX Đông Triều). Tại đây may mắn hơn, phóng viên được đáp ứng nhu cầu đổ xăng.
Tuy nhiên, khi đề nghị được đổ 700.000 đồng, người bán xăng ngay lập tức từ chối, nói rằng chỉ đổ được 500.000 đồng thôi vì khan hàng nên cây xăng chưa nhập về kịp. Còn những nhân viên khác thì đang bận bịu thay biển ghi giá xăng.
Để tìm hiểu thông tin, phóng viên đã liên lạc với ông Phạm Văn Thạch - Đội trưởng Đội Quản lý thị trường số 7 (Đông Triều) - đề nghị Đội Quản lý thị trường xác thực thông tin. 30 phút sau, ông Thạch trả lời đã thành lập tổ công tác đến 2 cây xăng trên kiểm tra, bể xăng của hai cây xăng này vẫn đầy và mọi hoạt động đang diễn ra bình thường.
Như vậy có thể khẳng định, việc một số cây xăng trả lời với khách hàng tình trạng thiếu xăng để găm hàng chờ tăng giá trục lợi là có thật và khiến người tiêu dùng bức xúc.
Thời gian qua, Chính phủ đã đưa ra nhiều ý kiến chỉ đạo về việc quản lý giá xăng dầu. Tại Quảng Ninh, các cơ quan quản lý cũng tổ chức nhiều đoàn thanh kiểm tra. Tuy vậy, những hành vi trục lợi như hai cửa hàng xăng dầu Kim Sơn và Hải Tân trên địa bàn thị xã Đông Triều vẫn khiến người tiêu dùng bức xúc.