Liên tục dịch chuyển
Theo khảo sát của Deloitte, hầu hết người tiêu dùng Việt Nam ở khu vực thành thị đang quen dần với việc mua sắm, tiêu dùng trên nhiều kênh như các cửa hàng truyền thống, website của nhãn hàng, nền tảng trao đổi của bên thứ ba, ứng dụng giao đồ ăn sau khi họ đã cân nhắc các yếu tố về thời gian giao hàng, giá cả, khuyến mãi và ưu đãi…
Trước sự chuyển đổi này của ngành bán lẻ, ông Vũ Đức Nguyên - Phó Tổng Giám đốc phụ trách ngành hàng tiêu dùng (Deloitte Việt Nam) - cho biết, với dự báo phục hồi nhanh chóng trong thời gian tới của ngành bán lẻ, thói quen tiêu dùng gắn với mô hình đa kênh (omnichannel) sẽ không chỉ là tạm thời, mà sẽ trở thành thói quen lâu dài khi người tiêu dùng quen với sự tiện lợi mà mô hình này đem lại.
Cụ thể, sẽ có hai xu hướng tiếp tục phát triển trong thời gian tới có ảnh hưởng sâu rộng đến thị trường bán lẻ đó là việc sử dụng ví điện tử và thanh toán không tiền mặt tiếp tục được đẩy nhanh, thương mại điện tử trong lĩnh vực bán buôn B2B sẽ có sự tăng trưởng đáng kể.
Ông Nick Bradstreet - Giám đốc Bộ phận Bán lẻ khu vực Châu Á - Thái Bình Dương tại Savills cũng nhận định, thị trường Việt Nam đang có lợi thế để bật cao hơn so với những thị trường lớn trong Đông Nam Á như Singapore và Thái Lan.
Theo Savills, một năm trở lại đây tại các thành phố lớn đang xuất hiện nhiều hơn các thương hiệu bán lẻ mới hoặc tăng số lượng cửa hàng. Phân khúc bình dân phục vụ nhu cầu đại chúng như siêu thị, cửa hàng tiện lợi, đồ gia dụng, dịch vụ sức khỏe, ăn uống đều hoạt động tốt cũng đang tiếp tục mở rộng. Ở phân khúc bán lẻ cao cấp hơn, uớc tính của Statista cho thấy thị trường hàng xa xỉ tại Việt Nam trong năm 2022 đã tăng 34% theo năm và sẽ tiếp tục tăng trưởng 4% mỗi năm tới năm 2025.
Thương hiệu ngoại "tấn công" thị trường Việt Nam
Với sức hút thị trường, nhiều thương hiệu bán lẻ quốc tế gần đây đang có động thái liên tục đổ bộ ngày càng nhiều vào Việt Nam. Bất chấp những tác động của dịch bệnh COVID-19, nhãn hàng Uniqlo của Nhật Bản vẫn tiếp tục theo đuổi chiến lược mở các cửa hàng truyền thống, liên tiếp khai trương thêm những cửa hàng mới tại những vị trí đắc địa ở Hà Nội và TPHCM.
Bên cạnh những cái tên quen thuộc trên, thị trường bán lẻ Việt Nam còn chứng kiến sự mở rộng và gia nhập của nhiều nhãn hàng thời trang quốc tế, tập đoàn bán lẻ toàn cầu như FamilyMart, K-Mart, Lotte, Central Group và Circle K...
Theo số liệu của Cục Đầu tư nước ngoài (Bộ Kế hoạch và Đầu tư), tổng vốn đăng ký cấp mới, điều chỉnh và góp vốn mua cổ phần, mua phần vốn góp của nhà đầu tư nước ngoài đạt hơn 18,7 tỉ USD, bằng 84,7% so với cùng kỳ năm 2021. Nhà đầu tư nước ngoài đã và đang đầu tư vào 18 ngành trong tổng số 21 ngành kinh tế quốc dân.
Trong đó, bán buôn, bán lẻ là lĩnh vực thu hút vốn lớn thứ tư, sau ngành công nghiệp chế biến, kinh doanh bất động sản và khoa học công nghệ với số vốn đạt trên 617,9 triệu USD. Nếu xét về số lượng dự án thì bán buôn, bán lẻ cũng là một trong 3 ngành thu hút được nhiều dự án nhất với tỉ lệ là 30% trong tổng số dự án.
RedSeer Consulting cũng ước tính, tổng doanh số thị trường bán lẻ của Việt Nam sẽ đạt khoảng 100 tỉ USD vào năm 2025. Việt Nam hiện có khoảng 1,4 triệu cửa hàng tạp hóa và hơn 9.000 chợ truyền thống, chiếm 75% thị phần. Các cửa hàng tạp hóa và chợ truyền thống này đang đáp ứng đến 85% nhu cầu tiêu dùng của người dân. Khoảng 88% số lượng mặt hàng tiêu dùng nhanh vẫn được phân phối tới khách hàng qua kênh truyền thống.
