Trước đó, nhận tin báo về vụ cháy tại DNTN Tuấn Lâm Phát Ngọc Hồi (địa chỉ thôn Đắc Tang, xã Đắc Xú, huyện Ngọc Hồi, Kon Tum), Đội PCCC khu vực huyện Ngọc Hồi khẩn trương điều 12 cán bộ chiến sĩ cùng 2 xe chữa cháy đến hiện trường khống chế đám cháy.
Vì trần nhà DN chứa gần 10m3 gỗ xẻ, nên ngọn lửa lây lan rất nhanh, cháy âm ỉ. Mất hơn 1 tiếng 30 phút, lực lượng PCCC mới dập tắt hoàn toàn đám cháy.
Nguyên nhân được CA tỉnh Kon Tum xác định là do một người “ngáo đá” đã bật bình gas đốt toàn bộ phòng ngủ, nhà bếp, phòng tắm của DNTN Tuấn Lâm Phát Ngọc Hồi. Sau khi đốt trụ sở Cty, đối tượng cố thủ trong nhà và bị bắt ngay sau đó.