Trong vụ 152 du khách Việt Nam “mất tích” tại Đài Loan, trên địa bàn Hà Nội đã xác định được 2 công ty có du khách mất tích tại Đài Loan là Công ty TNHH Twin Bright và Công ty Golden Travel.
Theo báo cáo của Sở Du lịch Hà Nội, Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Golden Travel (Công ty Golden) đã đưa 23 khách du lịch sang Đài Loan.
Đến đêm 24.12, hướng dẫn viên của công ty này phát hiện 23 khách không còn ở trong khách sạn nên đã liên lạc, tìm kiếm khách nhưng không có kết quả. Hướng dẫn viên du lịch đã báo tình hình về Công ty Golden để đơn vị trình báo với cơ quan chức năng của Đài Loan.
Theo đó, Sở đã ban hành quyết định xử phạt hành chính với Công ty Golden Travel. Tổng số tiền phạt là 48,5 triệu đồng do các vi phạm sau: Sử dụng người không có thẻ hướng dẫn viên du lịch để dẫn đoàn; không quản lý khách du lịch theo hợp đồng, chương trình du lịch đã ký kết...
Công ty này cũng bị tước quyền sử dụng Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế trong thời hạn 9 tháng.
Giám đốc công ty là Võ Thị Hồng có những dấu hiệu vi phạm pháp luật nên Sở Du lịch Hà Nội chuyển hồ sơ đến Công an TP. Hà Nội đề nghị kiểm tra, xử lý vi phạm theo thẩm quyền.
Bên cạnh đó, Công ty TNHH Twin Bright (Công ty Twin Bright) được Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp mã số 0104736700, đăng ký lần đầu ngày 4.6.2010, đăng ký thay đổi lần thứ 5 ngày 17.3.2016. Điều đáng nói, công ty này không có chức năng làm dịch vụ du lịch lữ hành nhưng vẫn tổ chức tour.
Theo bản tường trinh của Công ty Twin Bright, đơn vị được một người tên là Đ. có đề nghị việc ký hợp đồng để tổ chức cho đoàn khách đi du lịch trong dịp lễ Giáng sinh.
Do là đơn vị trung gian nên Công ty Twin Bright cho biết chưa xác định được đưa bao nhiêu người trong tổng số 152 người “mất tích”.
Sở kết luận, việc người đại diện theo pháp luật của Công ty TNHH Twin Bright đã ký Hợp đồng với Công ty TNHH Thương mại Du lịch Kỳ nghỉ quốc tế (địa chỉ: Số 162/20 đường số 10, phường 9, quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh) nhưng không nắm rõ nhân thân của người đề nghị, không biết mục đích của việc ký hợp đồng là không có căn cứ, tiếp tay cho hành vi vi phạm pháp luật.
Sở Du lịch đã có văn bản về việc chuyển hồ sơ vụ việc đến Công an TP. Hà Nội đề nghị kiểm tra, làm rõ vai trò của người đại diện theo pháp luật của Công ty Twin Bright cũng như các đối tượng khác liên quan, xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.