Theo đó, Vietjet cho biết do cơn bão số 10 được dự báo là cơn bão đặc biệt nguy hiểm có ảnh hưởng tới diện rộng nên để đảm bảo an toàn khai thác, hãng này ngừng khai thác các chuyến bay đi và đến các sân bay khu vực miền Trung trong ngày 14.9.2017.
Các chuyến bị ảnh hưởng gồm VJ225/VJ226/VJ213/VJ214 chặng Vinh – TPHCM – Vinh, VJ307/VJ308 chặng Huế - TPHCM – Huế, VJ374/VJ375/VJ376/VJ377 chặng TPHCM – Chu Lai – TPHCM, VJ240/VJ241 chặng TPHCM – Thanh Hoá – TPHCM, VJ212/VJ713/VJ712/VJ215 chặng TPHCM – Vinh – Đà Lạt – TPHCM, VJ262/VJ263 chặng TPHCM – Đồng Hới – TPHCM, VJ792/VJ793 chặng Cam Ranh – Thanh Hoà. Ngoài ra, nhiều chuyến bay khác cũng bị ảnh hưởng dây chuyền.
Vietjet cho biết sẽ theo dõi chặt chẽ diễn biến của cơn bão và liên tục cập nhật kế hoạch khai thác trong các bản tin tiếp theo của hãng và đã thông tin cho hành khách tại các sân bay và qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS… đồng thời khuyến cáo hành khách thường xuyên cập nhật thông tin chuyến bay trên mạng.
Hành khách có thể kiểm tra “code” vé, tra cứu đầy đủ và chính xác về chặng bay, giờ bay để chủ động trong việc điều chỉnh lịch trình đi lại, hoặc hành khách cũng có thể liên hệ tổng đài Vietjet để nhận thông tin mới nhất về tình trạng chuyến bay.
Trước đó Vietnam Airlines và Jetstar cũng thông báo huỷ và lùi hàng chục chuyến bay do ảnh hưởng của bão số 10.
