Tuy nhiên, trước khi mổ chân trái như đúng chỉ định, cán bộ bệnh viện đã yêu cầu người nhà đóng thêm tiền để thực hiện phẫu thuật, khiến người nhà bệnh nhân hết sức bức xúc.
Đại diện Bệnh viện Việt Đức xác nhận vụ việc này với Tuổi trẻ.
Khi đọc thông tin này trên báo chí, bác sĩ Nguyễn Huy Hoàng hiện đang làm việc ở Trung tâm điều trị Oxy cao áp Việt - Nga thuộc Trung tâm Nhiệt đới Việt - Nga khá bức xúc trước cách xử lý sự cố của phía bệnh viện Việt - Đức.
"Nhờ vị bác sĩ "đáng kính" đòi thêm tiền nên vụ này mới vỡ lở", BS Hoàng nói.
BS Hoàng nói rằng, ở góc độ cùng là người trong ngành Y, anh thông cảm với công việc của các BS ngoại khoa vì áp lực mổ xẻ căng thẳng và sự quá tải nên đôi khi vẫn có thể nhầm. Quan trọng là cách BS đó xử lý sự cố ra sao.
Tuy nhiên, việc BS bệnh viện Việt - Đức này bắt bệnh nhân đóng thêm tiền "là vô liêm sỉ". Đáng ra, vị BS phải xin lỗi và miễn phí toàn bộ chi phí điều trị cho bệnh nhân.
Thứ hai, BS Hoàng cho rằng vị BS này "ảo tưởng", nghĩ mình như bố mẹ bệnh nhân, coi thường bệnh nhân, nghĩ rằng BS bảo gì thì phải nghe nấy.
BS Huy Hoàng cũng đề xuất cách xử lý với tình huống trên như sau:
Nếu xác định hậu quả do mổ nhầm không quá nghiêm trọng, vụ việc cần được báo cáo với Ban giám đốc bệnh viện. Ban giám đốc sẽ hội ý nhanh chóng và mời gia đình bệnh nhân, lúc này đang chầu chực ngoài phòng mổ, vào hội ý. Trường hợp gây hậu quả nghiêm trọng, vụ việc cần báo ngay lên Bộ Y tế.
Tại phòng hội ý, đại diện của Ban giám đốc bệnh viện phải thành thật xin lỗi gia đình, giải thích cho gia đình về các nguy cơ có thể xảy ra ra khi phẫu thuật nhầm, hứa sẽ phẫu thuật và chăm sóc tốt nhất; đồng thời miễn phí mọi khoản tiền cho đến khi ra viện. Thậm chí, bệnh viện có thể phải thỏa thuận đền bù.
Sau đó, các bên lập thành văn bản các nội dung thỏa thuận (phương thức hỗ trợ, đền bù, giữ bí mật,...) và cùng ký vào, có thể cần thêm người làm chứng, ví dụ cán bộ ủy ban phường chẳng hạn.
Nếu làm đúng như trên, BS Hoàng tin rằng sẽ rất ít gia đình bệnh nhân không đồng ý. Trường hợp gia đình bệnh nhân không đồng ý và đòi kiện ra tòa thì kíp mổ đành phải chấp nhận, coi như rủi ro nghề nghiệp. Tuy nhiên, khi đưa ra dư luận, nếu đã có phương án giải quyết thấu tình đạt lý như trên, mà gia đình bệnh nhân vẫn ko đồng ý, thì dư luận cũng sẽ thông cảm phần nào.
Trong thực tế, không ít vụ việc phát hiện mổ nhầm rồi sẽ được giải thích bằng cách xem xét đúng quy trình hay chưa với lý do nào đó và đa phần người nhà bệnh nhân đều chấp nhận. Tuy nhiên, "vụ này thì khó mà đúng quy trình lắm, các ông bác sĩ ạ", BS Huy Hoàng nói.
Và mặc dù là người trong ngành Y, BS Huy Hoàng vẫn phải thốt lên: "Thật là cám cảnh cho một nền y tế... Cần một cuộc đại phẫu... Có lẽ 15 năm nữa mới thay đổi được suy nghĩ: Coi bệnh nhân như kẻ đi xin, xin được ban phát ơn huệ".
"Nghề y hay nghề giáo cũng vậy thôi. Phải coi mình là người phục vụ, bệnh nhân và học sinh là những người trả tiền nuôi sống chúng ta - các y bác sỹ và giáo viên. Cơ sở vật chất như bệnh viện, trường học, các trang thiết bị không phải từ tiền thuế của dân thì từ đâu ra?", bác sĩ Hoàng nói.
Và trong cuộc họp báo sáng nay, đại diện phía bệnh viện Việt Đức công bố rằng sẽ đình chỉ bác sĩ phẫu thuật ca bệnh này.
* Bài biết được đăng tải với sự đồng ý của BS Nguyễn Huy Hoàng.
Clip: Bệnh viện Việt Đức họp báo về trường hợp bệnh nhân đau chân trái lại mổ chân phải. Nguồn: VietnamPlus
