Tham dự hội nghị có gần 200 đại biểu thuộc Liên đoàn Lao động tỉnh Bắc Giang, Bắc Ninh, Lạng Sơn.
Tại hội nghị, ông Ngọ Duy Hiểu - Phó Chủ tịch Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam - trao đổi một số vấn đề lớn về quan hệ lao động và an ninh trong công nhân hiện nay; một số giải pháp cần tập trung thực hiện trong thời gian tới.
Các đại biểu cũng được nghe Phó Chủ tịch Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam truyền đạt về một số phẩm chất, kỹ năng lãnh đạo của cán bộ công đoàn: Kỹ năng giao tiếp linh hoạt, thuyết phục; kỹ năng giải quyết vấn đề, nhất là khi gặp tình huống khó khăn, xung đột, khủng hoảng, trong đó có giải quyết tranh chấp lao động, đình công, đối thoại, thương lượng; kỹ năng lập kế hoạch, xây dựng đường hướng, xác định mục tiêu, nhiệm vụ, phân công thực hiện; kỹ năng truyền cảm hứng và tạo động lực, nhất là khi gặp tình huống khó khăn, công việc phức tạp, cấp bách; kỹ năng xây dựng sự tin cậy, gắn bó với nhân viên, đoàn viên và người lao động...
Hội nghị nhằm trang bị thêm kỹ năng xử lý tình huống, sự nhạy bén trong công tác truyền thông cho đội ngũ làm công tác tuyên giáo công đoàn, đáp ứng nhiệm vụ tuyên truyền trong giai đoạn mới.
