Navigos Group - tập đoàn cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân sự tại Việt Nam vừa có báo cáo về nhân sự ngành hàng tiêu dùng nhanh.
Đơn vị này cho biết, dịch COVID-19 đã khiến cho ngành hàng tiêu dùng nhanh có sự chuyển đổi về kênh bán. Trước đây các sản phẩm được tiêu thụ chủ yếu ở kênh truyền thống như chợ truyền thống và các đại lý, siêu thị, cửa hàng tiện lợi.
Do ảnh hưởng bởi dịch bệnh và sự giới hạn trong việc tiếp xúc trực tiếp, người tiêu dùng đã chuyển hướng hành vi mua sắm từ các kênh truyền thống sang kênh hiện đại.
Bên cạnh đó, người tiêu dùng đã bắt đầu tạo được thói quen mua hàng trên kênh kỹ thuật số dẫn đến sự bùng nổ của các ứng dụng bán hàng trực tuyến.
Theo Navigos Group, bán hàng là đội ngũ nhân sự chiếm số lượng nhiều nhất trong ngành này. Đây cũng là đội ngũ rời bỏ thị trường ngành tiêu dùng nhanh cao nhất trong năm 2020 và 2021.
Lý do chủ yếu đến từ việc đây là ngành phát triển rất nhanh và cũng thay đổi nhanh. Bên cạnh đó, thị phần của các doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành này có tính cạnh tranh rất cao.
"Do đó, đội ngũ bán hàng được yêu cầu phải rất năng động thì mới có thể đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp. Chính vì bán hàng là đội ngũ rời bỏ thị trường ngành này nhiều nhất nên bên cạnh nhu cầu tuyển dụng các vị trí này rất cao" - Navigos Group cho hay.
Doanh nghiệp trong mảng này có nhu cầu tuyển dụng các nhân sự cấp trung và cấp cao. Tuy nhiên thị trường lại đang khan hiếm các vị trí này.
Các doanh nghiệp cùng ngành có sự cạnh tranh về lương, thưởng và chế độ phúc lợi.
Navigos Group cho biết, do nhân sự trong ngành này, nhất là các vị trí bán hàng và tiếp thị, có xu hướng chuyển việc thường xuyên nên mặc dù nguồn ứng viên trên thị trường có nhiều nhưng rất khó để tìm được các ứng viên có chất lượng cao và đạt đủ tiêu chí do nhà tuyển dụng đặt ra.
Từ đó, các doanh nghiệp phải đưa ra các chính sách cạnh tranh về lương, thưởng, chế độ đãi ngộ hấp dẫn như chính sách lương tháng 13, bảo hiểm dành cho cả gia đình, dịch vụ xe đưa đón… để thu hút nhân tài.
