Chị Kiều Lê (45 tuổi, ngụ quận Bình Thạnh, TPHCM) cho biết tháng trước chị có lên mạng xã hội đặt vé máy bay để về Hà Nội vào dịp Tết Dương lịch. Do dịp Tết giá vé khá cao, chị Lê mong muốn tìm được vé giá rẻ nên đã tham gia một nhóm trên mạng xã hội để tham khảo.
Sau khi được gửi thông tin chuyến bay, mã số vé bay và kiểm tra trên hãng, chị Lê đã chuyển khoản số tiền gần 2 triệu đồng cho bên bán vé, sau đó bị chặn liên lạc.
Đặt mua vé máy bay qua một Fanpage trên mạng xã hội Facebook có tên “Sunny Travel – Vé Máy Bay Giá Rẻ”, chị Thanh Tâm (ở quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng) bị chặn liên hệ ngay sau khi chuyển tiền thành công. Toàn bộ tin nhắn giao dịch giữa cả hai cũng đã bị bên rao bán vé máy bay giá rẻ thu hồi...
Tinh vi hơn, nhiều đối tượng còn tự nhận là nhân viên của hãng nên có chiết khấu cao, giả mạo đại lý ủy quyền để đưa ra các mức giá hấp dẫn khiến nhiều người mắc bẫy.
Mới đây, trong đợt thực hiện kế hoạch mở đợt cao điểm tấn công trấn áp tội phạm bảo đảm an ninh, trật tự trong dịp Tết Nguyên đán 2024, Công an quận Hà Đông (Hà Nội) đã phát hiện đối tượng Bùi Mạnh Cường (SN 1996, trú tại phường Văn Quán, Hà Đông) cùng Nguyễn Đức Tùng (SN 1993, trú tại phường Mộ Lao, Hà Đông) thuê 13 người có chuyên môn về tin học thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng với phương thức thủ đoạn mới, rất tinh vi là mua hàng nghìn tài khoản Facebook “ảo” giao cho các trưởng nhóm quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội, đăng bài cần tuyển dụng cộng tác viên bán vé máy bay toàn quốc với mức chiết khấu cao (20% tiền vé).
Khi có “con mồi” liên hệ, các đối tượng sẽ hướng dẫn họ làm theo yêu cầu đăng bài trên Facebook với nội dung bán vé máy bay giá rẻ. Để tạo lòng tin cho “con mồi”, sẽ có các đối tượng “chim mồi” giả làm khách đặt mua vé máy bay và tự tạo giao dịch thành công. Khi người bị hại chuyển tiền vào tài khoản của các đối tượng thì chúng chặn Facebook, xóa toàn bộ dấu vết, các tài khoản đã sử dụng liên hệ với họ và cắt liên lạc.
Chị Thanh Ngân ở Võng Thị, Tây Hồ, Hà Nội có nhu cầu du lịch Phú Quốc vào dịp Tết. Do du lịch dịp Tết giá vé khá cao nên chị đã tham gia một nhóm trên mạng xã hội để tham khảo. Cẩn thận hơn, chị còn vào trang cá nhân của tài khoản này thì thấy đăng tải nhiều bài viết về vé máy bay giá rẻ, ảnh chụp khách hàng đã mua được vé giá rẻ nên chị tin tưởng.
“Sau khi người này hướng dẫn, tôi đồng ý mua vé khứ hồi đi Phú Quốc với giá rẻ hơn của một hãng máy bay niêm yết tại thời điểm mua khoảng 400.000 đồng. Người này còn gửi mã đặt chỗ cho tôi và yêu cầu tôi phải thanh toán gấp, nếu không sẽ bị hủy vé. Do tin tưởng nên tôi đã chuyển tiền ngay, sau khi chuyển tiền nhưng không thấy gửi vé, gọi điện thoại thì bị chặn liên lạc”, chị Ngân chia sẻ.
Theo đại diện Vietnam Airlines, thời gian vừa qua, hành vi giả mạo là đối tác của các hãng bay để tặng quà cho khách hàng đang diễn ra ngày càng nhiều. Để tránh mắc bẫy lừa đảo, khi có nhu cầu mua vé máy bay, khách hàng trực tiếp đặt vé qua website chính của hãng hàng không hoặc gọi trực tiếp lên tổng đài nếu không thành thạo việc đặt vé qua mạng. Đặc biệt, không nên giao dịch qua bên trung gian thứ ba hay các đại lý khi không rõ về chất lượng, độ uy tín.
Trước khi chuyển tiền cho bên bán, hành khách cần đọc kỹ thông tin mã vé và kiểm tra có hiệu lực, đồng thời yêu cầu nhân viên của hãng soát lại thông tin hành trình bay, hành khách bay.
Mã vé của các hãng hàng không hiện nay: Vietnam Airlines gồm 6 chữ cái; Vietjet Air là dãy gồm 8 số; Jetstar gồm 6 ký tự có cả số và chữ/ hoặc chỉ toàn chữ như của Vietnam Airlines.
Địa chỉ website chính thức của các hãng hàng không nội địa là: Vietnam Airlines: vietnamairlines.com; Vietjet Air: vietjetair.com; Jetstar Pacific: jetstar.com và Bamboo Airways: bambooairways.com
