Người dân quan tâm vì nếu được dùng thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip thay cho thẻ BHYT giấy thì điều họ được “giải phóng” đầu tiên chính là khỏi phải mang theo thẻ BHYT giấy chi cho mất công, rườm rà, nhỡ quên thì phải chạy đi chạy lại để lấy mất thời gian.
Trên thực tế, Bảo hiểm xã hội Việt Nam cũng đang triển khai sử dụng ứng dụng VssID và chấp nhận người dân tham gia BHYT sử dụng thẻ điện tử trong ứng dụng này thay cho thẻ giấy. Tuy nhiên, dùng thẻ điện tử trên ứng dụng có những tiện lợi nhất định, song cũng còn có những bất tiện nhất định.
Bất tiện thứ nhất là những người tham gia BHYT nếu không sử dụng smartphone, thường rơi vào nhóm người lớn tuổi, thì không thể sử dụng được ứng dụng VssID.
Thứ hai, những người dùng smartphone nhưng không phải ai cũng rành rẽ việc sử dụng các ứng dụng di động vốn đòi hỏi một số kĩ năng nhất định hay phải biết thao tác, do đó cũng sẽ không phát huy được tiện ích trên VssID.
Chính vì thế, đề xuất dùng thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip thay cho thẻ BHYT giấy chính là nhất cử lưỡng tiện, cho thấy tác dụng của chuyển đổi số là đưa đến đa tiện ích chứ không chỉ là 1 – 1, nghĩa là một sự chuyển đổi số chỉ mang lại một tiện ích nhất định mà thôi.
Ngược lại, chuyển đổi số về hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và việc cấp, đổi, quản lí dữ liệu về thẻ CCCD có thể xem là công cuộc chuyển đổi số có tính nền tảng và cốt lõi, giúp thúc đẩy hoặc tạo điều kiện để các chuyển đổi số ở những lĩnh vực khác liên quan tới hành chính công, dịch vụ công, an sinh xã hội… được triển khai một cách thuận lợi và nhanh chóng.
Trên nền hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đã được số hóa và những thông tin cá nhân được tích hợp sẵn trong thẻ CCCD gắn chip, các cơ quan, ban ngành còn có thể triển khai được rất nhiều các tiện ích khác như thông tin giấy phép lái xe cũng như một số loại thẻ, chủ quyền bất động sản, các lớp thông tin về dịch vụ tiện ích…
Tùy theo mức độ cần kíp về quản lí dân cư cũng như nhu cầu kết nối với các tổ chức, đơn vị cung cấp những dịch vụ, tiện ích trong xã hội, cơ quan chức năng có thể cho phép mở rộng tiện ích đến giới hạn nào đó.
Có thể nói, từ thời điểm ngày 1.7.2021 bên cạnh việc người dân được “giải phóng” khỏi sổ hộ khẩu thường trú giấy và thủ tục tạm trú giấy, việc hướng tới các tiện ích mới bằng cách cho phép, chấp thuận sử dụng các hình thức thẻ điện tử, thông tin điện tử chính là con đường giúp cho tiến trình chuyển đổi số trong đời sống xã hội diễn ra nhanh nhất.
Chuyển đổi số từ dưới lên – từ các dịch vụ cung cấp đến người dân – luôn khó khăn, gian nan và mất nhiều thời gian hơn. Tuy nhiên, nếu chọn đòn bẩy từ các dịch vụ thiết yếu, những tiện ích thiết thực với người dân, thì sẽ giúp rút ngắn được nhiều thời gian của tiến trình chuyển đổi số.
