Ngày 23.2, nguồn tin của Lao Động cho hay, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch tỉnh Đắk Lắk vừa có văn bản gửi UBND tỉnh để thông tin về phản ánh của báo chí trường hợp voi (huyện Lắk, Buôn Đôn) bị hành hạ và đề xuất phương án đối với các dịch vụ liên quan đến voi nhà.
Cụ thể, theo báo cáo của Trung tâm Du lịch Buôn Đôn (đơn vị hợp đồng voi phục vụ du lịch) và ông Y Gai Byă (chủ voi): Con voi mà báo chí đưa tin bị vết thương rỉ máu trên đầu, gần vành tai mà vẫn cho khách du lịch cưỡi là đúng sự thật.
Voi tên là Khăm On (sinh năm 1983, thuộc sở hữu của gia đình ông Y Gai Byă).
Năm 2004, voi Khăm On phục vụ khách tại Khu du lịch sinh thái Bản Đôn và hợp đồng phục vụ khách tại Trung tâm Du lịch Buôn Đôn từ năm 2006 đến nay.
Trong năm 2020, do dịch bệnh COVID-19 nên voi Khăm On không phục vụ khách và được thả nuôi, chăm sóc trong rừng.
Đến ngày 2.2.2022 (tức là ngày mùng 2 Tết Nguyên đán Nhâm Dần), voi được đưa về phục vụ khách tại Trung tâm Du lịch Buôn Đôn, do ông Y Nha Byă (em trai ông Y Gai Byă) làm nài voi.
Theo giải trình của ông Y Gai Byă về vết máu trên đầu voi: Voi có khuyết tật, 1 mắt, khi di chuyển trong rừng không may bị cây đâm, nên có vài vết thương nhỏ trên đầu (do vết thương nhỏ không ảnh hưởng đến sức khỏe voi, nên gia đình đã để voi phục vụ khách), vết thương có trước khi phục vụ khách tại Trung tâm Du lịch Buôn Đôn.
Voi Khăm On được gia đình ông Y Gai Byă coi như 1 thành viên trong gia đình, nên không có việc bạo hành với voi như thông tin đã được báo chí đăng tải.
Còn theo Trung tâm Du lịch Buôn Đôn: Khi đưa voi Khăm On vào phục vụ khách đợt Tết, đơn vị đã sơ suất, chỉ theo dõi tập tính hung dữ của voi nhà (thời kỳ động dục). Trung tâm đã không kiểm tra, giám sát kỹ tình hình sức khỏe của voi nên không phát hiện vài vết thương nhỏ rỉ máu trên đầu của voi Khăm On, vì vậy mới dẫn đến vụ việc nói trên.
Sau khi báo chí, trang mạng xã hội đăng tin về vụ việc, Trung tâm Du lịch Buôn Đôn đã kịp thời kiểm tra, thăm khám sức khỏe cho voi Khăm On.
Ngoài ra, trung tâm tổ chức họp với các chủ voi và nài voi để thống nhất một số nội dung hợp đồng cũng như quán triệt lại tất cả các quy định của UBND tỉnh để rút kinh nghiệm nhằm tránh để xảy ra các trường hợp tương tự trong thời gian tới.
Về vụ việc này, Trung tâm Du lịch Buôn Đôn xin nhận trách nhiệm và rút kinh nghiệm sâu sắc. Đây cũng là bài học kinh nghiệm cho các đơn vị kinh doanh du lịch có sử dụng dịch vụ voi trên địa bàn tỉnh.
Như Lao Động đã thông tin, một du khách đến tỉnh Đắk Lắk trong dịp Tết Nguyên đán đã chia sẻ hình ảnh kèm dòng trạng thái trên Facebook khi chứng kiến những con voi nhà ở địa phương này có nhiều vết thương rỉ máu trên đầu, gần vành tai… nhưng vẫn phải chở khách.
Người này tự nhận đây là trải nghiệm tệ nhất khi đến 2 địa điểm du lịch của tỉnh Đắk Lắk và nhận về sự thất vọng.
