Trong những ngày nghỉ lễ, thường xuyên xảy ra tình trạng du khách Việt Nam mệt mỏi chờ đợi hàng tiếng đồng hồ để làm thủ tục nhập cảnh vào TP Đông Hưng, Trung Quốc. Đây chủ yếu là du khách sử dụng giấy thông hành, đi du lịch trong ngày.
Theo một số du khách Việt Nam, thời gian để hoàn tất các loại thủ tục, quy trình có những thời điểm mất từ 4-5 tiếng. Vì thế, thời gian được lưu lại để đi tham quan du lịch tại Trung Quốc không còn được bao nhiêu. Nếu làm thủ tục muộn thì có khi vừa nhập cảnh đã phải chuẩn bị về nước.
Tuy nhiên, tình trạng này không chỉ xảy ra vào những ngày lễ khi lượng du khách có nhu cầu sử dụng giấy thông hành sang Trung Quốc du lịch quá đông, mà đã xuất hiện từ trước, bởi những quy trình, thủ tục của phía cửa khẩu Đông Hưng.
Trước đó, UBND TP Móng Cái đã có thư trao đổi với Chính quyền nhân dân TP Đông Hưng, Khu tự trị dân tộc Choang Quảng Tây, Trung Quốc về việc này.
Theo đó, việc khôi phục cho công dân hai nước xuất nhập cảnh với mục đích tham quan, du lịch qua cặp cửa khẩu quốc tế Móng Cái (Việt Nam) - Đông Hưng (Trung Quốc) từ ngày 15.3.2023 sau 3 năm gián đoạn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 đã góp phần khôi phục và phát triển kinh tế - xã hội của 2 địa phương, đáp ứng nhu cầu và được nhân dân hai nước hưởng ứng nồng nhiệt.
Đến nay, cơ bản hoạt động xuất nhập cảnh qua cửa khẩu được các lực lượng chức năng cửa khẩu Móng Cái (Việt Nam) - Đông Hưng (Trung Quốc) tạo điều kiện giải quyết các thủ tục thuận lợi. Song, theo báo cáo của Chi hội Du lịch lữ hành Móng Cái, tại khu vực kiểm soát người xuất nhập cảnh cửa khẩu Đông Hưng (Trung Quốc) còn phát sinh nhiều công đoạn và thời gian cho khách du lịch Việt Nam theo đoàn sang Đông Hưng du lịch trong ngày.
Cụ thể, trước khi nhập cảnh vào Trung Quốc, du khách Việt Nam phải dùng ứng dụng Wechat quét mã kiểm dịch y tế; tại khu vực kiểm tra Hải quan chưa bố trí làn dành riêng cho khách du lịch, mà phải xếp hàng cùng cư dân biên giới.
Trung bình thời gian làm thủ tục nhập cảnh cho đoàn khách khoảng 20 người thì phải mất từ 2-4 giờ; những ngày cuối tuần có thể mất 5 giờ/đoàn. Riêng với trường hợp người bị kiểm tra có nghi vấn về tình trạng sức khoẻ phải đưa vào phòng riêng thì mất từ 1-2 tiếng kiểm tra.
Điều đó dẫn tới việc ùn tắc xảy ra thường xuyên, ảnh hưởng tới hoạt động du lịch biên giới nói riêng và hoạt động xuất nhập cảnh qua cửa khẩu nói chung.
Căn cứ vào nội dung thống nhất tại buổi làm việc ngày 9.3.2023 giữa hai thành phố, TP Móng Cái đã có văn bản báo cáo cấp trên xem xét, cho chủ trương chỉ đạo việc mở luồng kiểm tra, kiểm soát đối với người xuất nhập cảnh và xe du lịch tự lái Trung Quốc qua cửa khẩu Bắc Luân 2.
Trong khi chờ cấp có thẩm quyền phía Việt Nam cho ý kiến về mở luồng xuất nhập cảnh tại cửa khẩu Bắc Luân 2, đồng thời, vì sự phát triển bền vững của ngành du lịch hai địa phương, tiếp tục xây dựng “du lịch thành phố biên giới nước ngoài trong ngày” trở thành một sản phẩm du lịch đặc trưng, có sức hấp dẫn cao của 2 địa phương Móng Cái và Đông Hưng, TP Móng Cái đề nghị Chính quyền nhân dân TP Đông Hưng tiếp tục báo cáo cấp có thẩm quyền chỉ đạo các ngành liên quan sớm có biện pháp tháo gỡ những khó khăn, bất cập đang diễn ra, tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch và người dân hai bên giao lưu, trao đổi, hợp tác cùng phát triển.
