Theo thông tin ban đầu, khoảng 20 giờ tối cùng ngày, tiệm sửa xe M.Đ nằm trên đường Bùi Hữu Nghĩa, phường Hoá An bất ngờ bốc cháy dữ dội. Ngọn lửa bốc cao khiến người dân sinh sống xung quanh hoảng hốt. Một số người dân địa phương và những người bên trong tiệm sửa xe cũng tự kéo vòi nước, dùng bình chữa cháy để dập tắt đám cháy nhưng bất thành.
Nhận được tin báo, Lực lượng Phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Công an tỉnh Đồng Nai, Công an TP Biên Hoà đã nhanh chóng đến hiện trường dập lửa. Tuy nhiên, do bên trong tiệm sửa xe có nhiều chai hóa chất, dung môi khiến ngọn lửa đã bùng phát lớn. Lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp phải khống chế ngọn lửa ở mặt trước và bên hông tiệm sửa xe, không để cháy lan sang các nhà kế bên.
Đến khoảng 20 giờ 30 cùng ngày, sự cố cháy cơ bản được khống chế.