Nhiều tiềm năng phát triển
Khu vực Đồng bằng sông Cửu Long nói chung và TP.Cần Thơ nói riêng được đánh giá là có nhiều tiềm năng để phát triển đa dạng loại hình du lịch bao gồm mô hình du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng, du lịch nông nghiệp, và du lịch MICE…
Tại TP.Cần Thơ, quận Ninh Kiều là nơi tập trung khá nhiều trung tâm hội nghị, hội thảo, mua sắm, triển lãm, nhà hàng và khách sạn. Các điểm du lịch sinh thái cũng là điểm đến phù hợp, hỗ trợ cho hoạt động du lịch MICE như Khu du lịch Mỹ Khánh, Khu du lịch Cồn Sơn, Làng du lịch Ông Đề...
Theo ông Trần Việt Trường - Chủ tịch Ủy ban Nhân dân TP.Cần Thơ, thành phố phấn đấu đưa du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn, trở thành trung tâm du lịch và điều phối khách cho toàn vùng Đồng bằng sông Cửu Long, đồng thời là một trong những trung tâm phát triển du lịch của cả nước. Trong định hướng đó, du lịch MICE được xem là một trong những loại hình du lịch thế mạnh có nhiều có tiềm năng phát triển ở Cần Thơ. Hiện nay, hệ thống cơ sở vật chất phục vụ du lịch, dịch vụ ở Cần Thơ phát triển cả về số lượng và chất lượng.
Theo thông tin từ Viện Kinh tế Xã hội Cần Thơ, hiện thành phố có khoảng 600 khách sạn, nhà nghỉ, trong đó có nhiều cơ sở đạt 4-5 sao cùng các trung tâm mua sắm, chợ. Toàn thành phố đã có trên 30 khu, điểm du lịch với các sản phẩm đặc thù là du lịch sinh thái sông nước đô thị, du lịch gắn với di tích lịch sử, văn hóa và du lịch MICE.
Mới đây, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP.Cần Thơ phối hợp Viện Nghiên cứu Kinh doanh - Ðại học Kinh tế TP.Hồ Chí Minh tổ chức hội thảo khoa học “Tiềm năng và hiện trạng phát triển du lịch MICE tại thành phố Cần Thơ”, nhằm đánh giá thực trạng, tiềm năng và tìm giải pháp khai thác hiệu quả loại hình du lịch MICE tại Cần Thơ.
Theo đó, thời gian qua, lượng khách và doanh thu du lịch Cần Thơ tăng trưởng. Giai đoạn 2016-2020, Cần Thơ đón hơn 35 triệu lượt khách, tổng doanh thu đạt 16,1 nghìn tỉ đồng, tăng trưởng bình quân giai đoạn này là 19%/năm. Tổng thu từ dịch vụ du lịch chiếm khoảng 8% trong cơ cấu GRDP của thành phố. Tính đến tháng 6.2022, Cần Thơ có hơn 600 cơ sở lưu trú, với hơn 11.000 phòng, 61 doanh nghiệp lữ hành, đáp ứng nhu cầu về phát triển loại hình du lịch MICE.
Giải pháp phát triển
Để loại hình du lịch MICE phát triển, nhóm chuyên gia gồm các Thạc sĩ Nguyễn Công Toàn, Huỳnh Thị Thùy Dương và Trần Huỳnh Anh, Viện Kinh tế Xã hội TP.Cần Thơ cho rằng đối với du lịch MICE, nguồn lực của du khách và các yếu tố nguồn lực tại điểm đến có giá trị và vai trò rất quan trọng. Do đó, để phát triển loại hình du lịch này, Cần Thơ cần tiếp tục đầu tư đầu tư hoàn thiện cơ sở hạ tầng lưu trú theo các tiêu chuẩn quốc tế, thường xuyên đánh giá, xếp loại các cơ sở lưu trú, quảng bá tiềm lực lưu trú và các dịch vụ phụ trợ.
Để nâng cao công tác phụ vụ du khách của các đoàn du lịch MICE, nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng. Vì vậy, TP.Cần Thơ cần chú trọng đào tạo, hướng đến nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch, đội ngũ nhân viên phục vụ tại các khu, điểm du lịch, các nhân viên phục vụ trong các nhà hàng, khách sạn và cộng đồng làm du lịch.
Bên cạnh đó, nhóm chuyên gia cho rằng TP.Cần Thơ cần tăng cường hoạt động quảng bá về du lịch thông qua chính các hội thảo, hội nghị, hội chợ hay các hoạt động liên kết hợp tác phát triển du lịch giữa các quốc gia và các giải pháp quảng bá trực tuyến, các phương tiện thông tin đại chúng.
Trên cơ sở phân tích thực trạng và tiềm năng về du lịch MICE tại Cần Thơ, nhóm nghiên cứu Viện Nghiên cứu Kinh doanh - Ðại học Kinh tế TP.Hồ Chí Minh cũng đã đề ra các nhóm giải pháp phù hợp, đề xuất mô hình thí điểm và định hướng giải pháp nhân rộng mô hình du lịch MICE. Theo đó, các ý kiến cho rằng cần có giải pháp về sản phẩm du lịch khác biệt, phát triển hạ tầng du lịch, các hoạt động xúc tiến, quảng bá tổ chức các sự kiện, nhân lực, chuỗi liên kết dịch vụ…
Theo Tổ chức Du lịch Thế giới dự báo đến năm 2025, doanh thu từ du lịch MICE của thế giới sẽ đạt khoảng trên 1.400 tỉ USD, trong đó tập trung lớn ở khu vực Châu Âu và Châu Á Thái Bình Dương. Vì vậy, để du lịch MICE thực sự có những bứt phá mạnh mẽ hơn trong thời gian tới, ngành du lịch TP.Cần Thơ nói riêng và các địa phương khác nói chung cần tiếp tục có những định hướng, giải pháp đồng bộ cùng sự phối hợp hiệu quả của các ngành, dịch vụ liên quan.
