Tổng Cty Truyền thông đa phương tiện (VTC) được Bộ TTTT giao quản lý, vận hành, đầu tư xây dựng, khai thác và là đầu mối về kỹ thuật, nghiệp vụ, tài chính để kết nối và triển khai mọi hoạt động của Cổng 1400; nhằm mục tiêu tận dụng tối đa hiệu quả của hạ tầng viễn thông phục vụ công tác nhân đạo và phát huy tối đa sức mạnh nguồn nhân lực của toàn xã hội…
Sau một năm triển khai thử nghiệm và 5 năm đi vào hoạt động, tổng số tiền vận động được bằng hình thức nhắn tin qua Cổng 1400 đã đạt được tổng số tiền trên 98,8 tỉ đổng với gần 10 triệu lượt tin nhắn và trên 40 chiến dịch nhắn tin từ thiện do Ủy ban MTTQVN, Trung ương Hội Chữ thập đỏ VN, Quỹ Tấm lòng vàng Lao Động, Hội nạn nhân chất độc Da cam/dioxin VN, Quỹ về trái tim, Quỹ vì Trường Sa thân yêu,… phát động. Số tiền trên đã được các tổ chức từ thiện phối hợp với Bộ TTTT, Tổng Cty VTC kịp thời chuyển đến những đồng bào bị thiên tai, đồng bào nghèo và những người có hoàn cảnh khó khăn trong cả nước.