Siêu thị thay đổi tập quán đi chợ, con người văn minh hơn vì biết xếp hàng, không mặc cả, không chèo kéo và không sợ bị mua hàng gian, hàng giả, hàng giá cao.
Nhưng như thế chưa đủ, ngày nay người ta đi chợ bằng cái smartphone. Hàng hóa được trưng bày, giới thiệu trên các sàn thương mại điện tử thả sức lựa chọn và chỉ cần một “click” là món hàng được lựa chọn sẽ về tận cửa nhà. Cái chợ điện tử này độc đáo là ở chỗ, đôi khi chợ chỉ cần một người bán hàng, với các thủ thuật, kỹ thuật bán hàng thông qua công cụ công nghệ, người nổi tiếng bán hàng đã đành, người bán hàng giỏi cũng trở thành người nổi tiếng.
Còn người "đi chợ" nhưng lại ngồi một chỗ, làm những công việc hằng ngày bình thường, vẫn mua sắm tất cả các loại hàng hóa, sản phẩm từ bình dân đến cao cấp. Chợ điện tử ảo nhưng mà thực, người mua shopping ảo nhưng hàng hóa về nhà thực, tiết kiệm thời gian, đó chính là lợi ích rõ ràng nhất. Đó là lý do khiến cho người đi chợ truyền thống thưa dần và các sàn thương mại điện tử tăng doanh thu kỷ lục trong năm 2023.
Thương mại điện tử Việt Nam năm 2023 đạt 20,5 tỉ USD, một con số đầy ấn tượng, nhưng cũng dễ phân tích. Bởi vì, người Việt Nam tiếp cận sản phẩm công nghệ nhanh, dự kiến năm 2023, lượng người dùng smartphone tại Việt Nam ở mức 63,8 triệu người. Năm 2026, Việt Nam ước đạt 67,3 triệu người dùng smartphone, chiếm khoảng 96,9% lượng người dùng internet. Còn nữa, Việt Nam nằm trong top 10 quốc gia có lượng người dùng Facebook nhiều nhất thế giới với 66,2 triệu, trong số 10 quốc gia có lượng người dùng Facebook, TikTok và YouTube nhiều nhất thế giới - Việt Nam lần lượt xếp vị trí thứ 6, 7 và 9.
Với tỉ lệ người sở hữu smartphone và tham gia các nền tảng xuyên biên giới rất cao tính trên đầu dân, thì sự tiếp cận ngày càng phổ biến hơn với thương mại điện tử là điều chắc chắn.
Và cái chợ điện tử này sẽ còn những thay đổi khủng khiếp hơn, cùng với sự thay đổi công nghệ với tốc độ vũ bão. Cái con "AI" nó sẽ âm thầm theo dõi hành vi mua bán của từng người, len lỏi vào bộ não của ai đó ngay cả trong giấc ngủ, chỉ với ý định và giấc mơ shopping.
Có điều, những thay đổi đó đều đem lại lợi ích cho con người, vậy thì không có lý do gì để từ chối nó.
