Trước đó, chiều ngày 9.11.2022, khách hàng P.M.H. có hộ khẩu thường trú tại xã Ngũ Phúc, huyện Kiến Thụy, TP Hải Phòng đến ngân hàng Agribank chi nhánh Kiến Thụy yêu cầu tất toán sổ tiết kiệm số tiền 1,2 tỉ đồng trong trạng thái tâm lý bối rối.
Mặc dù, sổ tiết kiệm của bà H. chưa đến kỳ hạn tất toán.
Nhận thấy có dấu hiệu bất thường, giao dịch viên Ngô Thị Minh T. đã chủ động khai thác thông tin và được biết bà P.M.H. bị một đối tượng tự nhận đang làm việc tại Bộ Công an có những lời lẽ đe dọa với nội dung bà có liên quan đến vấn đề pháp luật.
Đồng thời, đối tượng yêu cầu bà H. mở một tài khoản tại ngân hàng V. và cung cấp số tài khoản kèm theo các thông tin liên quan cho đối tượng trên, sau đó chuyển tiền vào tài khoản đã mở.
Ngay lập tức, cán bộ ngân hàng Agribank chi nhánh Kiến Thụy kết hợp với Công an huyện Kiến Thụy trực tiếp phân tích, giải thích và trấn an tinh thần bà H. và giúp bà H. nhận ra sự việc trên có dấu hiệu lừa đảo, chiếm đoạt tài sản và dừng ngay việc tất toán sổ tiết kiệm.