Trước đó, trên Cổng thông tin điện tử 1022 của TP Đà Nẵng, người dân đã phản ánh về tình trạng tại bãi giữ xe máy, đơn vị đấu thầu giữ xe là những người hung hãn, thái độ khó chịu khi có ôtô dừng tạm cho người xuống xe. Ngoài ra, các xe chở khách du lịch dừng tạm cho khách xuống cũng bị những người này đuổi đi.
Sau khi xác minh, lực lượng chức năng đã mời bà B.T.T là người bị phản ánh về trụ sở để làm việc; đồng thời xử phạt số tiền 1 triệu đồng và yêu cầu bà B.T.T thực hiện nghiêm túc việc ứng xử, giao tiếp văn hóa, văn minh thương mại và trật tự đô thị. Nếu bà B.T.T. tiếp tục vi phạm, UBND phường sẽ tiến hành nghiêm cấm việc kinh doanh tại vị trí đang hoạt động.
Ngoài ra, UBND phường An Hải Tây yêu cầu tất cả hộ dân nghiêm túc chấp hành các nội dung quy định, nếu cố tình vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm. Các hộ dân cũng cam kết thực hiện những quy định được triển khai.
