Mọi chiêu trò để lừa gạt
Việc bán vé máy bay qua mạng đã có từ lâu, nhiều người đã lợi dụng việc các trang mạng xã hội zalo, facebook… để bán vé online.
Bán vé online đã tiết kiệm nhiều về chi phí thuê văn phòng, nhân viên nên ngoài việc nhanh gọn, giá vé còn rẻ hơn vé của các đại lý một chút. Tuy nhiên, nhiều đối tượng đã lợi dụng việc này để lừa đảo những khách hàng cả tin và ít hiểu biết về các hình thức mua bán trên mạng xã hội với nhiều chiêu trò kích cầu như mua vé được thưởng.
Theo tố cáo của chị Trần Thị Phương trú tại Khương Thượng, Đống Đa, Hà Nội gửi Báo Lao Động, tố cáo ông T.Q.Đạt trú tại Quận 3, Thành Phố Hồ Chí Minh đã có hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của chị thông qua mạng xã hội.
Theo tố cáo, ông T.Q.Đạt nhận đặt vé máy bay, cụ thể ngày 11.12.2022 chị có nhờ ông Đạt book vé máy bay đi Nha Trang và chuyển tiền thành công 3 lần tới số tài khoản VCB, T.Q.Đ với tổng số tiền là 34 triệu đồng và đã được ông Đạt gửi lại thông tin mã đặt chỗ cho chị.
Tuy nhiên đến 20.12.2022 khi kiểm tra lại chị mới tá hoả phát hiện các thông tin “mã đặt chỗ” được gửi qua email của ông Đạt là giả mạo. Chị liên hệ lại với ông Đạt qua điện thoại, SMS, Facebook, Email nhưng không được phản hồi.
Trao đổi với PV Báo Lao Động, chị Phương cho biết, trước đó chị đã 2 lần đặt vé thông qua ông T.Q.Đạt và được phục vụ rất chu đáo, nên chị rất tin tưởng. Trong quá trình tìm hiểu, chị Phương đã phát hiện ra ông Đạt còn có hành vi lừa đảo chiếm dụng tài sản của nhiều người khác cũng với hình thức trên.
Liên quan đến vấn đề này, một đại lý bán vé máy bay cho biết, một số người trước đây là nhân viên của các đại lý, sau dịch bệnh COVID-19, họ nghỉ việc và chuyển sang làm việc online bắt đầu làm ăn với các mối quan hệ cũ trước đây. Tuy nhiên, họ không là đối tác với các hãng mà đi mua lại từ các đại lý thứ cấp, quay đầu vé vòng vèo để lừa đảo khách hàng.
Khách nên mua vé tại các đại lý
Theo ông Đỗ Đăng Trung, Công ty Newland Travel, việc lừa đảo này thường bắt đầu từ những chiêu khuyến mãi giá rẻ, để tạo tin tưởng cho khách hàng, ban đầu họ sẽ lấy tiền vé của người này để bù vào tiền vé cho người kia đến khi có một lượng khách đặt lớn thì sẽ bùng.
Việc lừa đảo mua vé sớm thường vào mùa du lịch thì mua vào tháng 1 - 2 với chiêu thức của các đối tượng lừa tiền mua vé thường là tạo lòng tin bằng các giấy tờ đầy đủ, để giá thấp hơn từ 100.000 - 200.000 đồng/vé cho chặng bay dài hoặc các chương trình khuyến mại với quảng cáo chỉ cần đặt cọc 1 khoản nhỏ để được cung cấp vé rồi sau khi đi mới thanh toán tiền… làm người mua tin tưởng, đặt vé và chuyển tiền vé, tiền cọc. Tuy nhiên, sau đó, các đối tượng chiếm đoạt, không xuất vé hoặc xuất vé giả…
Đại diện Vietnam Airlines cho biết, để chuẩn bị cho dịp nghỉ lễ cao điểm, hãng này đã tăng cường bố trí nhân sự và nguồn lực.
Đồng thời, khuyến nghị hành khách nên mua vé trên website, ứng dụng di động, đại lý, phòng vé chính thức của các hãng và yêu cầu xuất hóa đơn theo quy định.
Đối với khách mua vé trên website, facebook, Zalo cần đặc biệt lưu ý truy cập đúng địa chỉ chính thức của hãng hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài 19001100 nếu cần được giải đáp, hỗ trợ trực tiếp liên quan đến đặt chỗ, mua vé. Theo đó, để tránh bị lừa người dân nên vào các trang web hoặc fanpage chính thức của hãng hàng không để liên hệ mua vé. Nếu mua vé từ các trang khác, hành khách cần kiểm tra một số đặc điểm riêng trên vé từng hãng (mã vé Vietnam Airlines có 6 chữ cái; mã vé Vietjet Air có 8 số; Jetstar Airlines có 6 ký tự cả số và chữ hoặc ghi toàn chữ…) để tránh bị lừa vé giả.
Khi phát hiện dấu hiệu tội phạm, người dân cần báo ngay cho cơ quan công an để phối hợp điều tra, xử lý.
