UBND huyện Lục Ngạn vừa thông báo đến anh Hoàng Văn Vương về kết quả kiểm tra, xác minh, giải quyết phản ánh về vụ việc người dân tố đổ 500.000 đồng, hút ra chỉ có 9,5 lít xăng tại cửa hàng xăng dầu Hoàng Hải do ông Phạm Quang Hải làm chủ.
Thông báo của huyện Lục Ngạn cho biết, sau khi nắm bắt vụ việc, đoàn liên ngành của huyện đã vào cuộc kiểm tra đối với cửa hàng xăng dầu Hoàng Hải và các cá nhân có liên quan. Đoàn kiểm tra xác định, nhân viên cửa hàng xăng dầu là ông Phạm Quang Lưu đã đổ thiếu.
UBND huyện Lục Ngạn xác định, khi khách hàng là anh Vương đến mua xăng, ông Lưu đã thao tác đặt lệnh bơm xăng với số tiền 500 nghìn đồng và cài lẫy số tự động bơm xăng. Ông Lưu thừa nhận sơ suất khi thực tế chỉ đổ cho anh Vương 84.000 đồng trong khi nhận của khách 500.000 đồng.
Đoàn kiểm tra của huyện Lục Ngạn xác định "không có dấu hiệu của việc lừa dối khách hàng, gian lận trong việc bán xăng dầu cho khách" đồng thời khẳng định "bản chất vụ việc là hoạt động mua bán dân sự", tuy nhiên quá trình bán hàng do có sai sót nên nhân viên "bán thiếu".
Theo đó, UBND huyện Lục Ngạn xác định, chủ cửa hàng xăng dầu Hoàng Hải có trách nhiệm bồi thường theo quy định.
Sau kết luận của UBND huyện Lục Ngạn, trao đổi với Lao Động, anh Lương Hải Đăng (trú huyện Lục Ngạn, Bắc Giang, anh họ của anh Hoàng Văn Vương) cho biết: "Sau kết luận, chủ cây xăng là ông Phạm Quang Hải đã gọi điện thoại cho anh em tôi để giải quyết sự việc, nhưng thái độ không thiện chí khiến chúng tôi rất bức xúc".
Theo anh Hải Đăng, trong băng ghi âm cuộc nói chuyện điện thoại giữa ông Phạm Quang Hải và em họ Hoàng Văn Vương, ông Hải đề nghị được trả lại số tiền 416.000 đồng tiền xăng bán thiếu, 311.000 đồng tiền đổ 9,5 lít xăng và tiền tháo lắp.
Tuy nhiên, khi Hoàng Văn Vương đề nghị gặp mặt giải quyết sự việc, không trao đổi qua điện thoại, ông Phạm Quang Hải nói rằng: "Gặp nhau không giải quyết được vấn đề gì. Cháu tính tiền đi, hết bao nhiêu bác trả. Bây giờ bác không phải xin lỗi cháu nữa, bác đã xin lỗi rồi, có xin lỗi thì nhân viên bán xăng phải xin lỗi cháu thôi".
Anh Lương Hải Đăng cho rằng "đây là thái độ rất thiếu thiện chí, không cầu thị, không hợp tác. Gia đình anh sẽ theo vụ việc đến cùng".
Còn theo thông báo của UBND huyện Lục Ngạn, nếu các bên không tự thỏa thuận được thì có thể khởi kiện ra tòa án dân sự để được giải quyết. Cụ thể, tòa án nhân dân huyện Lục Ngạn có trách nhiệm giải quyết nếu có đơn khởi kiện.
Theo diễn biến sự việc, chiều 1.7, anh Hoàng Văn Vương lái xe ôtô cá nhân đến cửa hàng xăng dầu Hải Động - thuộc Công ty TNHH MTV Hoàng Hải (thị trấn Chũ, huyện Lục Ngạn). Tại cột bơm xăng số 04, anh Vương đổ 500.000 đồng rồi lái xe di chuyển khỏi cửa hàng.
Theo tường trình của anh Vương, khi anh đi khỏi cửa hàng khoảng 200m thì không thấy kim xăng hiện lên nên lập tức quay lại yêu cầu chủ cửa hàng có lời giải thích thỏa đáng. Anh nghi vấn việc bán xăng có dấu hiệu "gian lận".
Quá trình làm việc nêu trên có sự chứng kiến của lực lượng Công an và Quản lý thị trường. Đáng chú ý, khi hút xăng trong bình xăng của xe ra thì thể tích ghi nhận được chỉ 9,5 lít.
Quá trình xác minh sự việc, Đội Quản lý thị trường số 5 xác định bên mua và bên bán thống nhất đồng ý kiểm tra cột đo xăng số 04 bằng bình chuẩn đối chứng (bình đo loại 5 lít), qua 3 lần đo thử kết quả đều đúng, không có sai số. Hai bên tiếp tục đề nghị kiểm tra xăng trong bình xăng xe ôtô BKS 98A-44420 (xe ôtô mua xăng tại cửa hàng), kết quả kiểm tra trong bình có 9,5 lít.
"Đại diện bên bán xăng là ông Phạm Quang Hải cũng tự nhận trách nhiệm và xin lỗi bên mua xăng là ông Hoàng Văn Vương và xin được trả lại 500.000 đồng tiền mua xăng và chi phí tháo hút xăng nhưng ông Vương không đồng ý", thông báo của Quản lý thị trường số 5 nêu.
