Theo YG, tour diễn thế giới "Born Pink" của BLACKPINK dự kiến thu hút hơn 1,5 triệu khán giả, đi qua 26 thành phố và 4 châu lục.
Sau 3 năm, người hâm mộ trên toàn thế giới đều háo hức chờ đợi concert của 4 cô gái. Tuy nhiên, các đêm diễn của nhóm ở khu vực Đông Nam Á nhận nhiều phản hồi tiêu cực từ khán giả.
Khán giả Singapore phàn nàn về "đêm diễn tồi tệ"
Sau đêm diễn tại Sân vận động Quốc gia Singapore hôm 13.5, người hâm mộ bày tỏ sự thất vọng trên mạng xã hội.
Theo AsiaOne, hầu hết các đánh giá tiêu cực nhắc đến việc sắp xếp chỗ ngồi lộn xộn dù họ đã trả nhiều tiền để mua vé VIP.
Người hâm mộ phải trả khoảng 181 - 398 USD tùy vị trí gần hay xa sân khấu để có được cơ hội tận mắt nhìn thấy Blackpink.
Tuy nhiên, tất cả những gì họ nhìn thấy là màn hình điện thoại của những người đứng trước. "Tôi đã bỏ cuộc và giơ điện thoại lên để quay lại mọi thứ. Tôi không thể nhìn thấy Blackpink. Họ ở quá xa", một fan chia sẻ trên Tik Tok.
Những người đến xem concert nói thêm, nếu không đứng sát lan can hoặc giải phân cách, họ đành bỏ cuộc vì không thể nhìn thấy gì.
Thậm chí, tình trạng chen lấn, xô đẩy diễn ra xuyên suốt buổi diễn khiến người hâm mộ không thể tận hưởng trọn vẹn các màn trình diễn.
Một người bình luận trên Twitter: "Tôi đã chi 888 USD để trải nghiệm cảm giác bị đè ép", "Tôi cho rằng đây là đêm diễn tồi tệ nhất từ trước đến nay, mọi người chỉ xô đẩy nhau mà thôi".
Trước đó, các nghệ sĩ như PSY, SNSD đưa quy định cấm quay phim, chụp hình trong concert để khán giả tập trung thưởng thức.
Bên cạnh đó, ban tổ chức còn khiến fan bức xúc vì quyền lợi của vé VIP không khác biệt nhiều so với các hạng vé thấp hơn. Một fan mua vé VIP nói rằng ban đầu, họ đứng gần sân khấu nhưng khi buổi diễn bắt đầu, họ bị đẩy lùi lại và bị chen hàng.
"Không có rào chắn ngăn cách khu vực VIP với các khu vực khác, vì vậy bạn sẽ luôn bị đẩy xuống", tờ Kbizoom trích lời một khán giả.
Fan Malaysia kiện ban tổ chức
Theo Straitimes, một luật sư người Malaysia đã kiện ban tổ chức buổi hòa nhạc với mức bồi thường 216.000 USD. Nguyên nhân được đưa ra là người này không có chỗ ngồi trong concert "Born Pink" diễn ra ở Kuala Lumpur.
Tuy nhiên, luật sư này không phải người duy nhất gặp vấn đề khi xem buổi diễn. Một số khán giả cũng bất bình vì tình trạng thiếu ghế, khuất tầm nhìn vì hàng rào chắn quá cao.
Trước đó, luật sư này gửi thư yêu cầu ban tổ chức hoàn tiền và bồi thường thiệt hại nhưng không thể thỏa thuận phương án hợp lý. Do đó, người này đệ đơn lên tòa án yêu cầu giải quyết khiếu nại dân sự.
Chia sẻ với truyền thông, người này cho biết: “Tôi không kiện vì tiền. Nếu tôi để tình trạng này tiếp diễn, nhiều người sẽ rơi vào hoàn cảnh giống tôi. Tôi hy vọng rằng các đơn vị tổ chức có thể ý thức được trách nhiệm của họ đối với khách hàng".
Cơ quan chức năng của Indonesia vào cuộc
Tương tự, đêm diễn "Born Pink" tại sân vận động Jakarta cũng bị phản ứng vì khâu tổ chức thiếu chuyên nghiệp.
Ngay sau concert, Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng Quốc gia (BPKN) của Indonesia tuyên bố họ đang theo dõi các báo cáo từ những khán giả cảm thấy bức xúc về đêm diễn của Blackpink.
Người đứng đầu BPKN, ông Rizal E. Halim cho biết có thể khiếu nại qua đường dây nóng, Trước đó, nhiều fan mua vé VIP tố ban tổ chức không sắp xếp chỗ ngồi dù họ đã trả giá rất đắt. Họ phải ngồi lên hàng rào sắt vì không có chỗ ngồi.
Dù vậy, đơn vị tổ chức "Born Pink" tại Jakarta vẫn chưa lên tiếng giải thích và xin lỗi công chúng. Ông Rizal yêu cầu ban tổ chức phải thực hiện đầy đủ quyền lợi của khách hàng đã mua vé và phải đền bù tổn thất.
Chưa hết, nhiều fan cảm thấy thất vọng vì "Born Pink" chỉ kéo dài 2 giờ, bao gồm cả thời gian nghỉ giải lao. Trong khi đó, hầu hết các concert của thần tượng Kpop thường có thời lượng 2,5 - 3 tiếng.
Với mức giá đặc biệt đắt đỏ mà nhiều fan bỏ ra để xem Blackpink, họ không hài lòng khi một số bài hát bị rút ngắn, nhiều ca khúc nổi tiếng không được trình diễn.
