Ngay sau khi phát hành album đặc biệt 'Hope On The Street Vol. 1' của thành viên BTS là j-hope, một sự kiện nghe chính thức các ca khúc này được tổ chức vào ngày 29.3
Tuy nhiên, liên kết tải xuống hiển thị trong album nghe đã đưa người hâm mộ đến liên kết mua nhạc ca khúc "FRI(END)S" của V thay vì ca khúc chủ đề "NEURON" của j-hope.
Sau khi người hâm mộ gửi nhiều yêu cầu chỉnh sửa, liên kết cuối cùng đã được sửa vào ngày 30.3.
Để khắc phục sự cố này, Big Hit Music cho biết: "Chúng tôi bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất vì đã đưa ra liên kết tải xuống không chính xác trong bữa tiệc lắng nghe Stationhead ngày hôm qua.
Stationhead đã xác nhận và sửa lỗi bản đồ kỹ thuật, nhưng chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi cũng bày tỏ sự tiếc nuối sâu sắc nhất khi đăng hình ảnh lịch trình có lỗi".
Ngoài ra, phía công ty còn nói thêm: "Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để đưa ra các biện pháp phòng ngừa trước. Chúng tôi gửi lời mời thân mật một lần nữa để cùng chúng tôi kỷ niệm và ủng hộ album mới của j-hope, Hope On The Street Vol. 1".
