Engadget ngày 9.11 đưa tin, nền tảng Zoom Meeting dự kiến bổ sung một số tính năng tương tự Microsoft 365 và Google Workspace trong nhiều lĩnh vực hơn là các cuộc gọi điện video nhóm.
Cụ thể, tại hội nghị Zoomtopia, công ty đã công bố một loạt các tính năng sẽ xuất hiện trên nền tảng của mình, bao gồm hai tính năng chính là email và lịch.
Theo đó, người dùng có thể kết nối các dịch vụ email hoặc lịch của bên thứ ba với Zoom và truy cập chúng thông qua ứng dụng dành cho máy tính để bàn để tiết kiệm thời gian thay vì phải chuyển đổi giữa các ứng dụng không cần thiết.
Những người sử dụng gói Zoom One Pro hoặc Zoom Standard Pro sẽ có thể thiết lập tài khoản email trực tiếp thông qua nền tảng Zoom và nhận được tối đa 100GB dung lượng lưu trữ đi kèm.
Người dùng Zoom Mail Service (dịch vụ lưu trữ email của Zoom) thậm chí có thể gửi đến các email bên ngoài ngay cả khi tài khoản email đó hết hạn hoặc chứa các liên kết bị hạn chế truy cập.
Đối với Lịch Zoom, sẽ có các tùy chọn để xem tài khoản nào đã tham gia cuộc họp để từ đó người dùng có thể lên lịch hẹn các cuộc gọi thoại và video Zoom trực tiếp trong ứng dụng.
Ngoài ra, công ty còn bổ sung thêm một tiện ích mới có tên là Zoom Spots. Được mô tả như một không gian làm việc chung ảo, Zoom Spots sẽ là tính năng hữu ích giúp các đồng nghiệp có thể kết nối với nhau nhiều hơn trong một ngày làm việc và đồng thời cho phép người quản lí theo dõi kỹ hơn những gì nhân viên của họ đang làm.
Đối với các tài khoản doanh nghiệp, Zoom cung cấp một AI và chatbot đàm thoại mang tên Zoom Virtual Agent để giúp doanh nghiệp quản lí, giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải. Tuy nhiên, tính năng này sẽ được phát hành sau cùng, vào khoảng đầu năm 2023.
Cuối cùng, Zoom bổ sung thêm tính năng Smart Recordings (Bản ghi thông minh) sử dụng AI để điều chỉnh cấu hình cài đặt phù hợp cho các bản ghi video, đồng thời tự động tạo tóm tắt nội dung trong các chương trình họp đó.
