Vào ngày 7.8, Twitter chia sẻ với các phóng viên rằng họ đã loại bỏ hơn 1 triệu tài khoản rác khỏi nền tảng của mình mỗi ngày, theo một báo cáo từ Reuters.
Được biết, con số này gấp đôi so với con số mà CEO Parag Agrawal đã báo cáo trong một chủ đề trên Twitter vào tháng 5, mặc dù công ty vẫn duy luôn tự hào rằng bot chỉ chiếm chưa đến 5% cơ sở người dùng đang hoạt động.
Cách Twitter đối phó với số lượng tài khoản rác lớn ngày càng tăng trên nền tảng đã trở thành điểm nóng trong những tháng gần đây, đặc biệt là khi Elon Musk tuyên bố từ bỏ thương vụ mua lại công ty với lý do lo ngại rằng công ty đang hạ thấp tầm quan trọng của vấn đề này.
Vào tháng 5, Agrawal đã tweet trên tài khoản của mình, trong đó, ông cho biết nền tảng này tạm ngưng "hơn nửa triệu tài khoản spam mỗi ngày" và xóa sổ "hàng triệu tài khoản mỗi tuần" khi có dấu hiệu là tài khoản rác, theo The Verge.
Ông cũng giải thích cách Twitter có được con số 5%, con số này là “theo đánh giá của hàng nghìn tài khoản, được lấy thông tin ngẫu nhiên và nhất quán theo thời gian”. Các bài đánh giá này đều sử dụng dữ liệu tài khoản cá nhân, chẳng hạn như địa chỉ IP và vị trí của người dùng.
Nhiều nguồn tin cho biết vào tháng 4 vừa qua, tỷ phú Elon Musk đã công bố thỏa thuận "thâu tóm" Twitter trị giá 44 tỉ USD với mức 54,2 USD/cổ phiếu.
Tuy nhiên sau đó, Elon Musk tuyên bố tạm dừng thỏa thuận này. Ông yêu cầu công ty chứng minh rằng con số 5% mà họ đã báo cáo là chính xác.
Mặc dù, con số trên do chính Twitter tính toán và công bố vào đầu tháng 5, song vị tỷ phú cho rằng Twitter cần cung cấp dữ liệu về các tài khoản giả mạo hoặc các bài đăng tự động có thông tin sai lệch trên nền tảng này.
Twitter cũng đã phản hồi những cáo buộc của Elon Musk trước đó.
Vào tháng 6, công ty cho biết họ sẽ cấp cho Elon Musk quyền truy cập vào API "firehose"- hoạt động như một luồng tất cả các tweet được đăng lên nền tảng để ông có thể tự nghiên cứu và phân tích.
Khoảng một tháng sau Tweet của Agrawal về thư rác, công ty đã giới thiệu phiên bản cải tiến của hệ thống báo cáo, cho phép người dùng xác định được đâu là các tài khoản rác.