Một số người dùng tại khu vực bang California và Florida, Mỹ đã báo cáo sự cố khi sử dụng trình duyệt Safari trên iPhone, Gizchina đưa tin.
Theo đó, sự cố này xảy ra khi người dùng gõ một số từ như “bes”, “wal” và “tar”. Ngoài ra còn có các từ khác cũng gây ra sự cố cho trình duyệt web, bao gồm “wel”, “old”, “sta”, hay “pla”.
Được biết, lỗi này xảy ra khi sử dụng Google là công cụ tìm kiếm mặc định. Chỉ cần nhập các từ này vào hộp tìm kiếm của Safari trên iPhone, ứng dụng sẽ "sập" ngay lập tức.
Tuy nhiên, dường như sự cố này đến từ phía Google, vì nếu người dùng thiết lập công cụ tìm kiếm khác làm mặc định cho Safari, lỗi sẽ không xảy ra.
Hiện vẫn chưa rõ lý do khiến trình duyệt web trên điện thoại của Apple gặp lỗi. Một số người dùng tại Mỹ cho biết lỗi sập Safari có liên quan đến tên viết tắt của các nhà bán lẻ nổi tiếng tại quốc gia này như Target, Best Buy và Walmart, tương ứng cho “tar”, “best” và “wal”.
Apple vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức về vấn đề
Nếu gặp phải vấn đề trên iPhone của mình, người dùng chỉ cần thay đổi trình duyệt hoặc công cụ tìm kiếm mặc định trên iPhone là đủ.
