Cập nhật phần mềm, chu kỳ nguồn, hủy ghép nối là những thao tác cơ bản khi kết nối Bluetooth gặp vấn đề. Người dùng có thể đã thử các bước này, nhưng nếu không giải quyết được vấn đề, hãy bắt đầu với các cách sau.
Thao tác cơ bản
- Kiểm tra xem macOS đã được cập nhật chưa ( > About This Mac > Software Update hoặc System Preferences > General > Software Update)
- Đảm bảo thiết bị Bluetooth đã được sạc
- Tắt thiết bị Bluetooth và bật lại, người dùng có thể thực hiện thao tác tương tự với Bluetooth trên máy Mac của mình (nhấp vào biểu tượng Bluetooth trong thanh menu – trên cùng bên phải màn hình máy Mac)
- Người dùng cũng có thể hủy ghép nối thiết bị Bluetooth và ghép nối lại để xem có cải thiện gì không (Bluetooth trong thanh menu > Tùy chọn/cài đặt Bluetooth > di chuột qua thiết bị > nhấp vào biểu tượng “x” > chọn “ Di dời")
- Khởi động lại máy Mac
Loại bỏ nhiễu
Apple lưu ý trong một tài liệu hỗ trợ rằng nếu bạn thấy các sự cố Bluetooth không liên tục, người dùng nên kiểm tra xem có bị nhiễu không.
- Đặt các thiết bị Mac và Bluetooth gần nhau hơn
- Đổi một số thiết bị WiFi sang 5GHz vì cả Bluetooth và WiFi đều sử dụng 2.4GHz
- Di chuyển các hub USB/Thunderbolt ra xa máy Mac và thiết bị Bluetooth
- Tắt các thiết bị USB không được sử dụng
- Không đặt vật liệu kim loại hoặc bê tông giữa máy Mac và thiết bị Bluetooth
Reset Bluetooth của máy Mac
Trong macOS Ventura và Monterey
Nếu vẫn gặp sự cố với sự cố Bluetooth, người dùng có thể đặt lại Module Bluetooth của máy Mac:
- Giữ Option + shift + nhấp vào biểu tượng Bluetooth trong thanh menu. Mac sẽ không hiển thị tùy chọn đặt lại Bluetooth ở những máy chạy hệ điều hành Monterey trở lên, vì vậy người dùng sẽ cần chạy lệnh Terminal.
- Mở Terminal
- Gõ lệnh “sudo pkill bluetoothd”
- Nhấn Enter, sau đó nhập mật khẩu nếu được hỏi
Trong macOS Big Sur hoặc cũ hơn
- Trong khi giữ Option + shift trên bàn phím, hãy nhấp vào biểu tượng Bluetooth trên thanh menu
- Nhấp vào “Đặt lại mô-đun Bluetooth”
- Trên dấu nhắc xác nhận, chọn “OK”
- Các thiết bị Bluetooth sẽ ngắt kết nối trong giây lát khi mô-đun đặt lại và sẽ tự động kết nối lại
Xóa tất cả thiết bị và Reset Bluetooth
Nếu các cách trên không hiệu quả, người dùng có thể xóa tất cả các thiết bị Bluetooth của mình rồi reset nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành Big Sur hoặc phiên bản cũ hơn (người dùngh sẽ cần ghép nối lại tất cả các thiết bị Bluetooth của mình sau bước này):
- Giữ Option + shift trên bàn phím và nhấp vào biểu tượng Bluetooth
- Chọn “Xóa tất cả thiết bị” > bấm OK
- Tiếp tục giữ Option + shift trên Bluetooth trong thanh menu > nhấp vào “Đặt lại mô-đun Bluetooth”
- Ghép nối lại với các thiết bị Bluetooth
