Tính đến ngày 27.2 vẫn còn 4/5 tuyến cáp quang biển nối Internet Việt Nam đi quốc tế đang gặp sự cố. Truy cập Internet của người dùng hiện không còn bị nghẽn nhưng vẫn có thể bị chậm vào giờ cao điểm khi các tuyến cáp này chưa sửa xong.
Cách đây vài ngày, tuyến cáp quang biển quốc tế SMW-3 bị lỗi cáp, xảy ra ở đoạn S2.7 đi Singapore. Cùng ngày, sự cố đã được khắc phục. Băng thông kết nối Internet qua tuyến cáp SMW3 được khôi phục bình thường.
Đây là tuyến cuối cùng còn nguyên vẹn sau khi bốn tuyến cáp biển Việt Nam gặp vấn đề từ tháng 11.2022 đến tháng 1.2023 vừa qua. Trong đó, hai tuyến AAG và APG đã mất toàn bộ dung lượng, tuyến IA và AAE-1 chỉ còn một phần hoạt động.
Các nhà mạng cho biết, sự cố nếu tiếp tục xảy ra trên tuyến SMW3 cũng không gây ảnh hưởng lớn đến tốc độ Internet chung của người dùng Việt Nam.
"Việc này không tác động đến chất lượng Internet do đây là tuyến cũ, sắp dừng hoạt động và chúng tôi không sử dụng dung lượng của tuyến này cho các dịch vụ Internet băng rộng cố định", đại diện VNPT thông tin.
Hiện Việt Nam có gần 70.000 doanh nghiệp công nghệ số, 1 triệu công ty truyền thống ứng dụng công nghệ trong hoạt động.
Trong bối cảnh đó, các nhà mạng trong nước đã tiến hành chia sẻ, hỗ trợ lẫn nhau để từng bước khắc phục hậu quả chuỗi sự cố với tinh thần đặt lợi ích của người dùng lên trên hết.
Ông Nguyễn Hồng Thắng, Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết, đây là lần đầu tiên Bộ Thông tin và Truyền thông chỉ đạo các doanh nghiệp chia sẻ dung lượng quốc tế cho nhau khi nhiều tuyến cáp quang biển gặp sự cố.
Các nhà mạng đều cho biết đã triển khai các giải pháp định tuyến sang các tuyến cáp quang trên đất liền để giảm thiểu ảnh hưởng đến người dùng trong nước.
Đồng thời áp dụng các biện pháp kỹ thuật, mở thêm dung lượng trên đất liền và chia sẻ dung lượng đi quốc tế với nhau để đảm bảo kết nối của Việt Nam đi quốc tế, phục vụ người dùng được tốt hơn trong khi các tuyến cáp chưa được khắc phục.
Từ ngày 11.2, Viettel đã chia sẻ 100 Gbps dung lượng kết nối quốc tế để hỗ trợ VNPT kịp thời ứng cứu mạng lưới. Đồng thời dự phòng 40% dung lượng kết nối quốc tế nhằm đảm bảo dịch vụ luôn thông suốt cho khách hàng.
Nhà mạng này cũng khẳng định sẽ mua thêm dung lượng để đáp ứng khuyến nghị từ Bộ Thông tin và Truyền thông.
Ngày 18.2, VNPT đã bổ sung 30% dung lượng băng thông quốc tế từ các tuyến cáp đất liền. Nhà mạng này cũng khẳng định việc truy cập Internet quốc tế của người dùng "cơ bản được đảm bảo".
Đó là những giải pháp hàng đầu được Bộ Thông tin và Truyền thông và các doanh nghiệp thống nhất triển khai nhằm khắc phục tình trạng nghẽn mạng trong thời gian vừa qua.
Viettel cho biết họ hiện có lưu lượng quốc tế 8,1 Tbps, vừa được bổ sung 700 Gbps lên 8,9 Tbps. Khi ADC hoạt động, dự kiến trong quý ba, nhà mạng này sẽ khai thác 18 Tbps dung lượng tuyến, giúp nâng gấp ba lần dung lượng hiện tại.
VNPT cũng tham gia xây dựng tuyến SJC2 với dung lượng sở hữu 18 Tbps, dự kiến khai thác trong năm 2024. Theo kế hoạch đến 2030, các nhà mạng này sẽ có thêm từ 2 đến 4 tuyến cáp biển mới.