Theo đó, vào khoảng 19h tối 17.9, một đoàn tàu Cát Linh - Hà Đông đang chạy theo hướng từ ga Cát Linh về ga Hà Đông thì đột ngột dừng ở ga Phùng Khoang.
Theo lộ trình, đoàn tàu này còn phải qua 5 ga là ga Văn Quán, ga Hà Đông, ga La Khê, ga Văn Khê và dừng ở ga cuối Yên Nghĩa. Thế nhưng, tàu bị dừng đột ngột và không hoạt động trong vòng gần 1 tiếng.
Liên quan đến sự cố này, Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (HMC) cho biết, do lỗi đếm trục tại ga Yên Nghĩa nên tuyến 2A chỉ vận hành từ ga Cát Linh - ga Phùng Khoang.
Sau khi nhận được thông tin, Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông Hà Nội đã phối hợp với HMC thông báo trên loa ở ga Phùng Khoang để hành khách biết và xuống ga để đi xe buýt.
Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông Hà Nội đã bố trí trung chuyển thêm 4 tuyến xe buýt xuống Yên Nghĩa gồm: 01, 02, 21A và 27
Đến 19h50 đã khắc phục xong sự cố trên.
