Sau khi truyền thông đăng tải loạt ý kiến phản hồi của du khách cho rằng nguyên nhân của việc sụt giảm là do nạn “chặt chém”…, ngay lập tức ông Huỳnh Quang Hưng - Chủ tịch UBND TP Phú Quốc - đăng đàn “phản hồi”. Nhiều chuyên gia cho rằng, nếu ông Hưng thay mặt địa phương, đứng ra xin lỗi và cam kết sẽ cho nắm tình hình, xử lý nghiêm thì câu chuyện sẽ chuyển hướng tích cực. Nhưng ông Hưng đã không làm thế.
Không chỉ bác bỏ, cho rằng ý kiến của du khách không có cơ sở xác thực, ông Hưng còn đề nghị phía du khách cung cấp chứng cứ, hoá đơn… Bởi theo ông, trong suốt thời gian qua, đường dây nóng ở Phú Quốc chưa hề nhận được thông tin phản ánh nào của du khách về nạn chặt chém.
Phát biểu của ông Chủ tịch UBND TP Phú Quốc được xem như sự "trả treo" đầy thách thức. Có thể niềm tự hào và lòng yêu quê hương xứ sở sẽ khiến nhiều người dân Phú Quốc, trong đó có ông Hưng khó chấp nhận, cũng như sẵn sàng “nói cái gì đó” khi quê mình bị vướng “điều tiếng”. Song ông Hưng không nên phát biểu công khai điều này với tư cách là Chủ tịch UBND TP Phú Quốc. Bởi ở đó, ông là người có trách nhiệm đại diện, bảo vệ cho du khách, đối tượng quyết định cho sự phát triển bền vững của du lịch Phú Quốc.
Thực tế cho thấy, nếu đúng như phản ánh của một số cơ quan báo chí mà ông Hưng đăng đàn “phản hồi”, thì ông chưa nhận thức đầy đủ căn nguyên làm sự sụt giảm của du lịch Phú Quốc, khi ông tập trung vào yếu tố: điều kiện đặc thù của đảo xa đất liền khiến giá cả cao hơn ở các địa phương khác; hay chi phí ở các khu nghỉ dưỡng cao cấp phải cao hơn chi phí ở các quán ăn bình thường… Đúng là nhiều mặt hàng dịch vụ ở Phú Quốc phải vận chuyển từ đất liền, đã đẩy giá tăng cao, nhưng nói như thế thì chưa thấy hết căn nguyên để có thể giải quyết vấn đề đúng mực.
Thực tế tại Phú Quốc cho thấy, giá nhiều loại hải sản, tức hàng đánh bắt, nuôi trồng tại chỗ… vẫn có lúc cao hơn ở Rạch Giá, Hà Tiên (Kiên Giang). Đó là chưa kể đến nạn “chung chi” hoa hồng lên đến 20% tổng doanh số của khách hàng cho các tài xế taxi… đã trực tiếp đẩy giá dịch vụ tại các khu du lịch tăng cao…
Chúng tôi không hàm ý công kích hay chê trách cá nhân, chỉ mong rằng qua đây nhắc nhớ lãnh đạo Phú Quốc nhìn nhận vấn đề một cách toàn diện, sớm đưa du lịch Đảo Ngọc trở lại vị thế của “thiên đường nơi hạ giới” bằng giải pháp căn cơ, chứ không phải bằng sự "trả treo".
