Yamaha Motor Việt Nam đã phát hiện lỗi chất lượng liên quan tới chi tiết họng rót xăng nên đã quyết định thực hiện việc triệu hồi để thay thế chi tiết này cho khách hàng. Trước đó, vào ngày 23.03.2016, công ty đã trình lên Cục đăng kiểm Việt Nam yêu cầu được thực hiện chiến dịch triệu hồi cho xe Yamaha Nozza Grande để thay thế chi tiết họng rót xăng với nguyên nhân do nhà cung cấp sử dụng vật liệu không thích hợp chế tạo họng rót xăng, gây ra khả năng nứt, một số trường hợp vỡ tại vị trí ống thông hơi bình xăng.
Chi tiết thay thế mới đã được điều chỉnh và kiểm tra nên có độ bền cao hơn và được cho là sẽ ngăn chặn hoàn toàn nguy cơ này.
Bên cạnh chiến dịch triệu hồi xe để kiểm tra chi tiết họng rót xăng, Yamaha cũng tiến hành kiểm tra và thay thế thêm 2 chi tiết cao su giảm sóc sau và bộ guốc ly hợp sau khi khách hàng ý kiến về hiện tượng giảm xóc sau bị giật.
 |
| Chi tiết lỗi trên xe Yamaha Grande |
Số xe liên quan tới chiến dịch này nằm trong lô xe sản xuất từ 8.2014 đến 18.3.2016 với tổng số 95.350 xe.
Chiến dịch này bắt đầu từ ngày 29.3 tại tất cả các đại lý và liên doanh này sẽ thông báo tới tất cả các khách hàng liên quan thông qua các kênh truyền thông và các đại lý. Liên doanh này cho biết sẽ tập trung kiểm tra và xử lý xe lỗi trong vòng 2 tháng.
Ông Hoàng Hà, giám đốc bán hàng toàn quốc của công ty Yamaha Việt Nam cho biết dù trong số xe thuộc diện triệu hồi có nhiều xe có thể không lỗi nhưng công ty này vẫn tiến hành kiểm tra và xử lý gần như toàn bộ xe đã bán ra trên thị trường. Lãnh đạo liên doanh này khẳng định sẽ tiếp tục tiếp thu ý kiến phản hồi của khách hàng để điều chỉnh và chăm sóc xe tốt hơn.
Clip về mẫu Yamaha Grande. Nguồn Yamaha Trung Tá:
Tin bài liên quan
