Triệu hồi ô tô trong các trường hợp sau, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng

Tiến Nguyễn |

Theo quy định mới nhất, từ ngày 1.8.2025, ô tô sẽ bị triệu hồi theo công bố của nhà sản xuất hoặc theo yêu cầu của cơ quan kiểm tra.

Theo anh Nguyễn Mạnh Hùng, một chủ gara ô tô ở quận Lê Chân, Hải Phòng, Nghị định số 60/2023/NĐ-CP quy định về việc kiểm tra, chứng nhận chất lượng an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường ô tô nhập khẩu và linh kiện nhập khẩu theo các Điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên, đã quy định rất chi tiết, cụ thể các trường hợp ô tô thuộc diện phải triệu hồi.

Anh Hùng cho biết, kể từ ngày 1.8.2025, ô tô sẽ bị triệu hồi theo công bố của nhà sản xuất hoặc triệu hồi theo yêu cầu của cơ quan kiểm tra.

Như vậy, việc yêu cầu triệu hồi của cơ quan kiểm tra được thực hiện trên cơ sở bằng chứng cụ thể, kết quả xác minh các thông tin phản ánh về chất lượng an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường ô tô nhập khẩu.

Đối với trường hợp các ô tô đã đưa ra thị trường có lỗi kỹ thuật phải triệu hồi, người nhập khẩu phải thực hiện các công việc sau đây: Trong thời gian không quá 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo triệu hồi từ nhà sản xuất hoặc từ cơ quan kiểm tra, người nhập khẩu phải thông báo bằng văn bản tới các đại lý bán hàng yêu cầu không bán ra thị trường các ô tô thuộc diện triệu hồi mà chưa được khắc phục;

Trong thời gian không quá 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo triệu hồi từ nhà sản xuất hoặc từ cơ quan kiểm tra, người nhập khẩu phải gửi tới cơ quan kiểm tra báo cáo bằng văn bản các nội dung sau: Nguyên nhân xảy ra lỗi kỹ thuật, biện pháp khắc phục, số lượng ô tô phải triệu hồi, kế hoạch triệu hồi phù hợp;

Chủ động thực hiện và tuân thủ theo đúng kế hoạch triệu hồi, đồng thời người nhập khẩu phải công bố thông tin về kế hoạch triệu hồi và danh sách ô tô phải triệu hồi trên trang thông tin điện tử của người nhập khẩu, các đại lý bán hàng một cách kịp thời, đầy đủ.

Anh Hoàng Văn Lâm, chủ gara ô tô ở quận Cầu Giấy, Hà Nội đánh giá, việc triệu hồi các ô tô có lỗi kỹ thuật được thực hiện là để đảm bảo quyền lợi ích tốt nhất cho khách hàng, cũng như giữ gìn uy tín của nhà sản xuất. Thực tế, có rất nhiều xe sau khi xuất xưởng, khách hàng đi một thời gian mới phát hiện ra lỗi, nhà sản xuất đã phải triệu hồi hàng nghìn, thậm chí hàng vạn xe, đảm bảo an toàn cho khách hàng.

Tiến Nguyễn
TIN LIÊN QUAN

Phân biệt các dòng, phân khúc xe ôtô phổ biến đang có tại Việt Nam

LÂM ANH |

Dựa theo các đặc trưng về kích thước khung xe, khoảng sáng gầm, mục đích sử dụng hay dung tích xi-lanh, các mẫu xe ôtô trên thị trường sẽ được phân loại ra và được chia vào các phân khúc, dòng xe khác nhau như sedan, hatchback, SUV, crossover, MPV...

Những lưu ý khi đăng ký biển số định danh cho taxi "hoàn lương"

Quý An |

Xe taxi thuộc đối tượng xe kinh doanh vận tải, phải mang biển màu vàng, thuộc tổ chức vận tải.

Loạt xe điện hot chuẩn bị “cập bến” thị trường Việt

LÂM ANH |

Dù cơ sở hạ tầng trạm sạc tại thị trường Việt Nam chưa phát triển đồng bộ và còn nhiều điểm bất cập nhưng các thương hiệu vẫn tích cực nắm bắt xu hướng tiêu dùng tương lai của ngành xe bằng cách hoàn thiện dải sản phẩm ở phân khúc xe điện tại thị trường Việt, mang lại lựa chọn phong phú trải dài từ phổ thông cho tới xe sang.

Trụ sở cũ UBND xã thành "nhà trọ" công nhân sau sáp nhập đơn vị hành chính

Thu Giang |

Sau khi sáp nhập đơn vị hành chính cấp xã, phường cách đây 3 năm, trụ sở cũ của UBND xã Cẩm Đình (huyện Phúc Thọ, TP Hà Nội) đến nay vẫn bỏ hoang, dần xuống cấp và trở thành "nhà trọ" bất đắc dĩ của công nhân, người lao động.

Mặt bằng cho thuê giảm giá thê thảm ở Kim Mã vì siêu dự án chậm tiến độ

Tùng Giang - Đinh Thiện |

Dự án Tuyến đường sắt đô thị thí điểm thành phố Hà Nội, đoạn Nhổn - Ga Hà Nội phải lùi tiến độ nhiều lần không chỉ gây lãng phí ngân sách mà cuộc sống người dân nơi dự án đi qua bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Hình ảnh các dự án giao thông tại TPHCM sắp thông xe dịp 2.9

Anh Tú - Phương Ngân |

Cầu Long Kiểng, cầu Vàm Sát 2 và đường song hành cao tốc TPHCM - Long Thành sẽ hoàn thành, thông xe vào dịp lễ Quốc khánh 2.9, giúp tăng kết nối, giảm ùn tắc giao thông.

Môi giới bất động sản kể chuyện "trầy da tróc vảy" chăm khách ra hợp đồng

Tuyết Lan |

Chạy quảng cáo nhưng không ra đơn, rao bán sản phẩm 3 tháng không có người mua, trầy trật chạy theo khách, mang tiền nhà đi chăm khách… là những "góc khuất" của nghề môi giới bất động sản.

Công nhận 4 phương án kiến trúc bệnh viện công 5 sao bên bờ vịnh Hạ Long

Nguyễn Hùng |

Quảng Ninh - Sở Xây dựng tỉnh Quảng Ninh hôm nay (26.8) cho biết, đã ban hành quyết định công nhận kết quả cuộc thi tuyển phương án kiến trúc công trình Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh tại khu vực Nam Cầu Trắng, TP. Hạ Long.

Phân biệt các dòng, phân khúc xe ôtô phổ biến đang có tại Việt Nam

LÂM ANH |

Dựa theo các đặc trưng về kích thước khung xe, khoảng sáng gầm, mục đích sử dụng hay dung tích xi-lanh, các mẫu xe ôtô trên thị trường sẽ được phân loại ra và được chia vào các phân khúc, dòng xe khác nhau như sedan, hatchback, SUV, crossover, MPV...

Những lưu ý khi đăng ký biển số định danh cho taxi "hoàn lương"

Quý An |

Xe taxi thuộc đối tượng xe kinh doanh vận tải, phải mang biển màu vàng, thuộc tổ chức vận tải.

Loạt xe điện hot chuẩn bị “cập bến” thị trường Việt

LÂM ANH |

Dù cơ sở hạ tầng trạm sạc tại thị trường Việt Nam chưa phát triển đồng bộ và còn nhiều điểm bất cập nhưng các thương hiệu vẫn tích cực nắm bắt xu hướng tiêu dùng tương lai của ngành xe bằng cách hoàn thiện dải sản phẩm ở phân khúc xe điện tại thị trường Việt, mang lại lựa chọn phong phú trải dài từ phổ thông cho tới xe sang.